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NIHONGO
[資訊] 請問有用過Langmate的大大!求救
作者:
Adam01011
(自信と勇気がある)
2019-10-12 16:02:49
大家好
最近使用了Langmate這個交友軟體(可以認識日本人)
還不小心成為了一年的vip 現在想要退掉
但又不是很懂日語
網路上也找過大神了沒什麼資料
所以才想到來這邊問><
一個月六百多很貴~~~
我想問:我繳了一年的費用 如果現在退掉
是不是之後月份的錢都無法拿回來?
Ps:問到立馬刪除
謝謝大家
作者:
POLITICHONG
(蓋世英豪)
2019-10-12 16:40:00
不會退款。請看Langmate的使用條款第9條第5項規定,只要消費者終止該服務,即使還有剩餘的使用期限,不僅不能使用外,也不會按日退費。
https://i.imgur.com/KkP9DdO.jpg
條款上的「致しかねます」,就是「できない」的謙讓語,中文指的是「無法、不能」等意。所以原po繳一年的費用,若現在退掉,那麼之後月份的錢就無法拿回來唷!
作者:
Adam01011
(自信と勇気がある)
2019-10-12 16:49:00
謝謝 哪請問現在能否停止自動續約 怕明年....
作者:
POLITICHONG
(蓋世英豪)
2019-10-12 17:07:00
可以!依據Langmate的付費政策,只要在各類課金期限結束前24小時以前終止,那麼就不會有續約問題。
https://i.imgur.com/DWH1cCy.jpg
舉例而言,我若在2019年1月1日晚上8點選擇一年續約方案,那麼我必須最晚在2019年12月31日晚上8點前終止續約,過了就沒辦法終止了!
作者:
minesuka
(minesuka)
2019-10-12 19:27:00
那麼貴也不一定有日本人願意跟你聊的話就慘了
作者: loeiia (loa)
2019-10-14 20:40:00
你寫信給客服問比較好,說不定人家願意退
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