獨家／「語言不通」加值誤會！外籍女西門站內「飆國罵」
東森新聞
2025年6月9日 週一 下午7:29
https://youtu.be/cFfx7ZIb6Rc?si=UsR466kUHfNoyFZo
https://i.imgur.com/qhRvxKG.jpeg
捷運西門站驚傳口角衝突！
今天（9號）下午一點多，有名外籍女遊客在西門町站內情緒激動，對著詢問處大聲咆哮
，甚至以中文爆粗口，引起現場一陣騷動。警方接獲通報後趕抵現場。
經了解，原來這名外籍女子當時拿出1500元，要求儲值1225元，但疑似因語言不通、溝通
出現落差，導致站務人員將1500元全數儲值進悠遊卡中，最終引發爭執。
外籍女遊客：「妳是不老實的人，妳想要從我身上，偷走更多金錢，超誇張的台灣人。」
穿著白色短T，留著金短髮的外籍女子，在捷運站內情緒激動，對著詢問處內的站務人員
，不斷大聲咆哮，聲音響徹整個站區，引起附近民眾圍觀。
外籍女遊客vs.捷運站務人員：「妳只想從民眾身上偷錢，妳這個月偷了多少錢，（^$%#^
%），妳是不老實的人。（妳不要那麼生氣，）我們在幫妳處理，（妳不要那麼生氣），
不要鬧我們。」
眼看這名外籍女子情緒越來越激動，站務人員也感到無奈，只能勸她冷靜下來。沒想到對
方不僅不理會，甚至還以中文爆粗口，對站務人員出言不遜。一連串激烈言行，就連附近
商家也看不下去，場面一度失控。
目擊店家：「一直大吼大叫，對著詢問處裡面，就是說為什麼多收我錢，然後沒找給我對
的錢這樣，然後一直問多少錢、多少錢，就是旁邊的觀光客就說，好像只是為了300塊，
（持續）至少15分鐘吧。」
整起事件發生在9號下午一點多，地點就在台北捷運西門町站內。
原來這名外籍女遊客當時拿出1500元給站務人員，想要儲值1225元，但雙方疑似因為語言
不通，導致站務人員將1500元通通儲值進悠遊卡，雙方也因此爆發爭執。
警方獲報到場現場後，雙方情緒很快平復下來。外籍女子向警方表示，自己少收到275元
退款，懷疑是站務人員找錯錢。
不過後續在捷警協助溝通下，站務人員也配合退還275元現金給外籍女子，對方隨後就自
行離去。
外籍女遊客vs.捷運站務人員：「妳是個不老實的人，只為了這麼小的金額。」
但只因為275元，就在北捷站內情緒失控，大吵大鬧，實在影響公共秩序。
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作者:
azcooper (cooper)
2025-06-09 21:03:00怎沒開罰公眾滋事
作者:
ez910115 (ez910115)
2025-06-09 22:53:00這站務員很不專業，儲錯金額，啊退錢要退15分鐘??站務不是都有基本外語能力??
作者:
vhygdih (ATJ)
2025-06-09 22:58:00公然侮辱不處理真的比泰國還廢，以前在曼谷看到喝個兩杯就在BTS櫃檯大小聲，保全搞不定警察來一句就是你要嘛道歉要馬現在就可以滾出泰國，而且警察是說deport immediately , 廢物馬上跪好不好XD
作者:
el1901 (終點站 徐匯中學)
2025-06-09 23:09:00PAO可以儲值非百元整數金額?語言不通情況下真的會全部儲值
作者:
hicker (救護車專載笑到腹肌抽筋)
2025-06-09 23:14:00沒聽錯的話 她說的應該是英語吧....??
作者:
your0207 (Daughtry)
2025-06-09 23:19:00就算儲1500還是在她的卡裡啊，這樣就不老實？
作者: pcfox (京極元狐) 2025-06-09 23:25:00
為什麼要多存那225？意義何在？就想搞事而已
作者:
Vram (Gin)
2025-06-09 23:52:00能飆國罵已經不太確定是不是真的語言不通了XD
都飆國罵了，建議硬起來直接找捷警抓起來移送法辦不然金魚缸貼那張「請善待服務人員」的公告是裝飾用的？
作者:
sleepyrat (sleepyrat)
2025-06-10 01:04:00請勿拍打金魚缸
作者: choper (天痕·偽喬巴) 2025-06-10 01:09:00
怎麼是那麼奇怪的金額 即使儲錯 錢還是他的啊 就在卡片內話說西門站站務真的屎缺 人流量巨大 一堆外國人要處理 還只有一個金魚缸無法分流
作者:
s93080 (StupidTiger白痴虎)
2025-06-10 04:16:00西門站真的值得多幾個金魚缸和站內電梯
作者:
robotcl (停停)
2025-06-10 06:01:00西門也需要多一點閘口
取消人工儲值服務吧？機器多國語言超容易走進銀行 從保全 抽號碼牌 到 櫃員 一聽到存提款都鬼打牆往機器引導 就是差不多概念
作者: hckjg123 (鼠狼哥) 2025-06-10 10:13:00
先把儲值機改成可以選要儲多少吧 每次都全儲進去超級白癡
作者:
h120968 (h120968)
2025-06-10 10:17:00儲值機不是就投想要的金額嗎？
作者:
misteri (i先生)
2025-06-10 10:44:00死老外
作者:
tonyian (巨水瓶)
2025-06-10 12:58:00人工儲值就會發生這種事情啊
作者:
hyscout (ほうげんじゅ)
2025-06-10 14:13:00哪個國家可以儲值任意數字的？
作者:
el1901 (終點站 徐匯中學)
2025-06-10 15:16:00去年去大阪京都好像能設定儲值金額，還找零錢給我。東京不行
作者:
pf775 (pf775)
2025-06-10 15:38:00如果換成是中共人飆罵呢
作者:
jwph (胖達)
2025-06-10 15:41:00加值機不能找錢，有時不想加值大鈔，還是得去服務台或超商
作者:
pz5202 (tata)
2025-06-10 22:55:00有些白人在敢東亞國家撒野，也是我們寵出來的+1低端白色魯蛇滾回去人善被人欺這一定是從中國跑過來的
猜原本卡片是-25,要設定定期票,旅客只想加1225,但溝通有誤,站務員就把1500全部加進去然後設定定期票,因為無法取消前次交易,然後就爆發衝突了。
以後放Ai 機器人在金魚缸裡面服務好了，要什麼自己跟機器人說清楚
作者: smartwhite ( ) 2025-06-11 16:57:00
多儲在卡裡面也是她的錢阿 說站務不老實很有毛病欸
作者:
orangel (再也不開的向日葵)
2025-06-11 21:39:00台灣人就妨礙公務抓起來
作者: shinningyu (Tony The Fish) 2025-06-12 00:04:00
他沒對警察怎樣沒辦法告妨害公務吧
作者:
acergame5 (acergame5)
2025-06-12 02:44:00搞不好人家精算過旅程要用的金額呀 不想把錢卡在裡面
1.剩下現金另有他用 2.定期票不想留其他金額3.比較不像是溝通不良 而是站務的反射動作 拿錢盤放卡就直接通通存
“→ jh961202 : 不然金魚缸貼那張「請善待服務人員」的公告是裝飾用的？” 還真的是捏~ 貼完在窗口罵的人也沒有變少啊