Re: [新聞] 繞40分出不去!到北車搭機捷 如遇鬼打牆

作者: ttnakafzcm (燦's)   2017-03-20 18:08:40
※ 引述《str8g ()》之銘言:
: http://theme.udn.com/theme/story/6774/2350747
: 繞40分出不去!到北車搭機捷 如遇鬼打牆
: 2017-03-19 09:00:00 聯合報
: 記者侯俐安/台北報導
: 「標示根本沒做好,我繞了40分鐘還出不去!」上周某個雨天下午,一位媽媽推著娃娃車
: 在台北車站一樓西側的服務站怒斥,她在車站地下一樓繞了40分鐘,問了站務員如何走卻
: 仍在裡頭打轉。
: 「我到底要怎麼走?快點告訴我!」她越講越氣。站務員向她解釋,最近的方式是走西一
: 門出去,下樓梯後沿斑馬線到對面就能抵達,但因西一門外的斜坡道直接連到計程車臨停
: 區,仍有段路要走在馬路上、紅線旁,十分危險。
: 站務員又說,另一個方式是走到台北車站的東北角,從北一門出來下斜坡道後,沿人行道
: 往西走也能抵達;若不想在雨中行走,也可以從北一門出來後,看到台北地下街「Y4」的
: 入口搭電梯下樓,在往西走。
: 這位媽媽聽完一頭霧水更氣了,最後站務員直接帶她去。
: ● 北車迷宮再升級 連員工都會迷路
: 這樣的場景幾乎每小時都能看到。過去台北車站號稱「全台最大迷宮」,如今隔壁多了一
: 棟機場捷運後讓迷宮「升級」,即使車站內外以紫色標示通往機捷的方向,但遇上推娃娃
: 車的父母、坐輪椅的身障者,要繞出迷宮仍是一個大工程。
: 機場捷運在台北車站的西北處,但無障礙設施及廂型電梯卻在車站的東北處,台北車站複
: 雜的路徑連員工都容易迷路了,一般民眾往往要繞車站一整圈才能找到路,旅客迷路心急
: ,站務員也成為受氣包。
: ● 早期未規畫箱型電梯 只能人力引導
: ● 早期未規畫箱型電梯 只能人力引導
: 台北站站長黃榮華解釋,台北車站是在1989年設計的,當時建設尚未考量無障礙服務,導
: 致現在從台北車站內,雖然上上下下有不少手扶梯、卻沒有民眾可自行搭乘的箱型電梯,
: 礙於缺乏設施,只能靠人力引導解決。
: 台北車站現在的標準程序SOP是,一旦有旅客進入大廳詢問如何去機場捷運,站務員就
: 會帶著旅客從車站東北角,搭乘通往四月台的電梯,進入車站付費管制區,再帶旅客到地
: 下一樓轉出北迴廊,抵達可以通往機捷的道路。
: ● 自己走無障礙設施 要繞好遠
: 若旅客要自己走無障礙設施,只能走出車站北一門外,從台北地下街「Y4」入口搭電梯到
: 地下一樓,一直走到Y16再上到1樓,就會正好在機捷A1站旁。
: 對於外界建議在車站西側外裝設廂型電梯,台鐵坦言,過去曾有評估但仍有工程困難,將
: 持續評估,讓旅客有一條清楚、安全抵達機捷的路。
: ● 北車、機捷台北站英文撞名 外國人傻眼
: 除了從台北車站到機捷A1站容易迷路外,從桃園機場抵達A1站的外國旅客也很困擾。
: 「Excuse me, is this Taipei main Station?」上周一名馬來西亞媽媽帶著女兒、拉著
: 一堆行李,在機場捷運台北站著急地詢問記者,「我想去台北車站,指標顯示這裡就是台
: 北車站?但似乎不是我想要去的台北車站?」
: 不少外國旅客首次來台就被困在機場捷運台北站。主要是台北車站和機捷台北站的英文站
: 名都是「Taipei main station」,要搭北捷、台鐵、高鐵的旅客是在台北車站大樓內,
: 機捷卻在隔壁棟。
: 這位媽媽說,她來台灣是想去北投找親戚,親戚跟他說搭機捷到台北車站後,可以轉台北
: 捷運到「北投站」,可是她搭到「Taipei Main Station」後卻找不到北投站,上上下下
: 走了好幾回,被困在裡頭好一陣子。
: 走了好幾回,被困在裡頭好一陣子。
: 直到記者指著地圖像她解釋,她在找的「Taipei Main Station」是對面的建築物,她才
: 恍然大悟「原來有兩棟台北車站」。
: 桃園捷運公司表示,確實有不少外國旅客有不同的疑慮,除了問路之外,直達車與普通車
: 的班距、時間及停靠站,也都是常見問題,這些意見能馬上做的就會立刻做些海報貼在詢
: 問處,也持續與高鐵局密切溝通,進一步編列預算改進。
要開酸之前先搞清楚本文說的是哪一種狀況……
一般旅客 直接看指標還能迷路要酸也就算了
本文是說推嬰兒車 所以需要的是無障礙設施的引導
所以一般指標的確不適用 你說嬰兒車可以搭手扶梯 那坐輪椅的呢?
之前去屏東唸書 推著3X吋的行李箱要從紅線轉高鐵是整個繞了好大一圈到披薩屋1樓搭月台電梯下去
披薩屋的無障礙引導的確是要改善的部分………
作者: edison (edison)   2017-03-20 18:32:00
3x吋行李箱走電扶就可以
作者: ttnakafzcm (燦's)   2017-03-20 18:33:00
…… 我本身也是身障者
作者: WakeUpOtaku (醒醒吧!阿宅)   2017-03-20 18:46:00
重點是那個媽媽在地下一樓還找不到機場捷運怎麼走討論到無障礙設施其實離題了
作者: ciswww (Farewell)   2017-03-20 19:51:00
可能是地下一樓出電梯後的指引問題
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2017-03-20 20:13:00
出在指標還是引導人上?
作者: Ethan1987 (小王子)   2017-03-21 13:04:00
嬰兒車搭手扶梯其實是非常危險的

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