父親寫了信去郵局政風處投訴，郵局拖了兩週，前後給了2封信
第一封：
xxx 您好:
依台端反應，政風室查明如下:
保單號碼*******於107年3月間辦理申請理賠。
108年5月15日間郵局始發現辦理申請理賠手續尚欠完備。
108年5月16日沖退保單號碼*******申請理賠，恢復未申請理賠狀態。
108年5月21日監護人手續完備辦理申請理賠，並將理賠金(

找立委，快選舉了。候選人都很樂意上版面

郵局要去跟對方要

說真的,對郵局與你們之間的契約而言，保險理賠已經歸墊支票開出後，入誰的戶頭也不是你們該管的吧?郵局也已經在第二封說明了你要怎樣假設也是你的自由,只是...做事都要負責任的後續的懲處也寫明了,行為人要負行政責任

跟你們無關，不然去告發

不滿意可以可以投訴媒體或是金管會

金管

投訴有啥屁用，跟你都沒啥關係

郵局主管機關歸交通部管理，不歸金管會

保險業務，金管會可以監督管理裁罰

金管會，交通部就只會推來推去沒入阿嬤戶頭就是不對，父親只是想對他父母能交代過去

就跟你說投訴沒啥用。交代？請律師訴訟啊，但錢誰付