作者:
jasslin (土木=>電子=>???)
2019-07-05 09:12:28這次去長榮辦公室改簽轉的原因是"去程取消"
而我們的票是屬
1.ANA商務里程票
2.長榮經濟Y/B艙,透過AC升等至商務
上述的票,在長榮系統都是商務艙已確定
先說結論 :
1.整個改票過程(~4hr),過程有刁難感
2.兩種票都可以改,但改完後,施捨的感覺>>>開心
3.最終結果去程全改至他航D艙
4.長榮對待使用里程位旅客的方式,蠻感到失望的
如果有人的狀況與我相同,請堅持要求長榮改簽
因為,長榮對於他航里程票或他航升等票的SOP似乎是
長榮:[不管他航里程或升等票,一律先回說:這我們不能改,請回去找他航]
長榮:[不能改的原因,我們怕他航也在改]
建議當下反應
1.回去找ANA及AC,這時間點也沒里程位可以改
2.主要是你們取消航班,理應要負責改簽轉
希望各位改簽成功
作者:
nthomas (ä¸è¯éšŠ..真的很棒)
2019-07-05 09:51:00升等能改到他航商務已是萬幸,有些都是退哩程改簽經濟
作者: jack97 (鴿子咕咕) 2019-07-05 10:01:00
地勤是最愛長榮的,幫忙公司省錢省成本才有免費票可以開ㄛ
作者:
jpteru ( )
2019-07-05 10:03:00有改到就恭喜啦~~ANA開他航里程票 航班取消是可以不理的
作者: ccnovember (Mr. november) 2019-07-05 10:31:00
恭喜
作者:
laleli (doesn't matter)
2019-07-05 10:41:00我反而覺得長榮地勤這次已經算是仁至義盡了,本來大原則就是誰開的票找誰改,長榮願意改ANA開的票已經不錯了恭喜原po成功改完票啦!
作者:
jasslin (土木=>電子=>???)
2019-07-05 10:54:00嗯,Po文之後,才理解長榮是沒有改到ANA票,而是另外開一張票(票號是長榮),負責將我們送到目的地
作者:
alexj (世界行走)
2019-07-05 13:08:00連這邊也要發?
作者:
jasslin (土木=>電子=>???)
2019-07-05 13:56:00我先發這邊,後發FB社團..謝謝指教
作者:
es503 (維維)
2019-07-05 19:06:00同意laleli大,長榮已經仁至義盡了,看起來就是完全吸收價差轉他航,還說感到失望...