[抱怨] 台中 家碧潔

作者: asdfkevin (潛能開發者)   2018-08-11 18:53:32
一、店名:家碧潔
二、地點:台中
三、時間:2018年7月23日
四、此店「非好店」的原因: 洗壞機器後的處理很糟糕
五、事實經過:
因為剛租房子想說把冷氣也洗一洗.
07/23 13:30 約好清洗冷氣機與洗衣機開工
16:30 洗衣機沒問題.但冷氣機無法啟動.
19:00 洗機子的師傅找同行朋友來看.在復原的過程有些卡榫被弄斷裂.
結論是機子老舊(日立、民國88年出廠)無法恢復,而且沒有修復價值.
22:00 房東回應冷氣就自行處理.不負責費用.
07/24 自行上網尋找二手冷氣店家也約了星期六可以來估價,此時洗機子的店家說可以
補貼2000元.
07/25 洗機子的店家協助找到一間冷氣行A,幫忙初步詢問後由我們自行與冷氣行A約時
間估價及安排施工時間.
07/26 19:00 冷氣行A 修復冷氣並補入冷媒重做排水.(修理費$3000+灌冷媒$2000)
回報洗機子的店家,店家負擔材料費用改為1500元
(機板更換費用$3000-當初洗冷氣機的報價$1700=$1300,
洗機子的店家表示再多負擔$200,所以最後收到補償款$1500)
07/30 14:10 店家匯款完成.
個人覺得店家的技術沒有很好,當初評估機子老舊也找不到機板,就建議更換機子,但冷氣
行A就可以修復.
洗壞冷氣機後,協助找尋一間冷氣行.剩下就等我們自已安排弄好後,只付個機板維護費
用,個人覺得應該可以把機子拆回去修理才是比較好的做法.浪費客戶的時間造成服務不好
的觀感.
試想今天還好我們還沒入住,如果已經入住了又有二個小孩如何住人.洗壞冷氣機還要客戶
自己安排後續復原事項.
六、備註:
店家FB : https://www.facebook.com/pg/cleanhome888
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作者: a31670323 (小龜^^)   2018-08-18 09:29:00
房東不負責冷氣很扯
作者: windswith68 (風林林.笑定千秋)   2018-08-12 19:18:00
題外話,剛搬家冷氣就壞……應該房東要出錢換新吧?房東不出錢,你花錢弄好冷氣,之後退租你要把冷氣搬走嗎?
作者: GoEnglish (GoEnglishTW)   2018-08-12 22:03:00
這種退租就是把冷氣拆走沒錯。
作者: markhbad54 (BA)   2018-08-12 22:30:00
房客把房東冷氣洗壞還要房東維修?
作者: windswith68 (風林林.笑定千秋)   2018-08-13 00:42:00
88年的冷氣到現在也快20年了,就算不全是房東責任,折舊什麼的算下去也不該是房客全數負擔吧(這真的是題外話XD
作者: cyh33   2018-08-15 12:40:00
房客也要看是怎樣的弄壞,故意的當然另當別論但房東本來就有義務要修繕處理它租房子所附的物品吧

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