時間：2018/08/26 上午10點20分
地點：台中大魯閣新時代一樓麥當勞
早餐為了吃脆雞吐司而選擇至麥當勞，當時還是早餐時間，但可能因為早午餐轉換時間有
些品項會無法供應。
我排得那一櫃是由一位戴著眼鏡的女店員服務，當時我前面一位客人點了一份豬肉滿福堡
套餐，但女店員請她改點午餐品項，女客人也沒說什麼就答應了。付完錢剛轉身離去的同
時，隔壁櫃也有客人點了豬肉滿福堡，而他櫃男性店員詢問需等較長時間可否接受時我就
覺得有點詭異。
換我點餐時，我點了一份脆雞吐司，但女店員跟我說吐司都沒了，是否改點蛋堡類商品，
由於我不愛吃漢堡，所以我就說我想一下，便退到後方讓其他客人先點餐。
後來我決定好以後，改至由男店員服務的那一櫃點餐。正好女店員服務的客人開口點了一
份薯餅吐司，然後女店員就問客人說是否搭配薯餅吐司。我聽到當下就有點不平，轉過去
問她不是說沒有吐司嗎！結果她回我，我是說沒有脆雞！聽到這句我整個炸了，就直接口
氣很差的回她你明明就是說沒有吐司！結果她就只回了一句噢不好意思？？？
就衝妳這句噢不好意思，我就是要客訴妳。
到底是有多不想做早餐，接二連三的打發點早餐的客人。
我就是為了吃早餐才在十點半前出現在麥當勞，不然我中午再去就好不是嗎？
這邊不得不說麥當勞客服處理客訴非常的有效率，我邊吃邊打的電話，掛掉沒多久那女店
員就被叫去問好，也被調離櫃檯，
是說可能她覺得自己很委屈，一直和同事交頭接耳還一直看向我們。Z