大家好,
去年在COTSCO買了美亞的CIRCULON圈圈不沾鍋
當初小姐介紹說一體成形, 直接用菜瓜布刷都不會掉塗層
結果才用不到1年,就發生表面有三個0.5公分的掉漆
有跟客服聯絡,傳了照片給客服
結果就沒下文,對方說,會給工程師看,
看了一星期都沒回應,
打回去找客服,客服不是在會議中就外出,
請她回電,隔天都還是沒回,我隔天又打,對方又還是不回
請問,
有人有相關經驗嗎?
謝謝大家

說明書上有沒有寫說不能用菜瓜布或不能烹煮硬物如蛤蠣螃蟹之類的嗎?銷售員當初講這樣也太。。

美亞不沾鍋在pchome網頁就註明勿使用金屬或粗砂狀清潔用品進行清潔 店員說用菜瓜布刷不會掉漆是誤導甚至錯誤說法

銷售員唬爛！你沒先做功課嗎？

塗層 結案

不要相信業務的說法，我的說保證10年不沾，用鐵鏟沒關係，結果一年多就掛了。

重點是 雖然銷售人員說可用菜瓜布洗，但我們還是都只用海棉輕刷而已結果還是掉漆比法國特福還快掉 比特福價格貴

這個銷售人員也太………