[心得] 原來馬自達的原廠維修只會換新

作者: E989 (阿霆)   2017-10-25 23:32:57
文長敬請見諒!
小魯今早起床下樓,赫然發現了車子呈現了這個樣子,令人膽戰心驚
https://i.imgur.com/HzokXzk.jpg
然而查詢了一下原因,原來是自家停車上方的牆壁磁磚掉落而扎到!
因此自認倒楣的來到離家最近的「新莊x達營業所後方附屬原廠維修保養廠」,開了進去
剛好自稱保養廠的廠長來接洽,詢問的過程中向小魯說明了,先行幫我估「換新車頂」的
估價單!
等待了10分鐘,另位從理賠辦公室走出了一位自稱「理賠廠長」人物出現!向我遞了張「
換新」車頂估價單如下
https://i.imgur.com/v7UeX7r.jpg
因此看見了很多項目,並且逐一了解各項的作法!
說明完,我也回覆我思考一下,此位廠長走進了辦公室,赫然發現忘記詢問了維修後的後
續包括保固、產生之後遺症的危險部分做了解,此時這位廠長開始不耐煩的口氣及差勁態
度說明了他很忙,叫小魯回去和那位「保養廠廠長」做詢問,剛好他也到來,順道開始和
這位做詢問!
此時小魯心想,我這台車今年6/10才剛交車,到現在不過連五個月都還不到,如今你跟我
說因為面積過大以致要換新才能解決的唯一辦法,換新需要把銲接點用不管什麼樣的方式
溶掉,才有辦法整片車頂卸下來,我新車而已需要這樣破壞我的整台車體結構!誰會願意
???
此時我提出了,如果使用鈑烤方式進行修復是否可行?麻煩另外給我一份鈑烤的估價單!
這時他又去找了裡面自稱鈑金師父來做說明,劈裡啪啦講了一堆,《結論就是鈑金的話把
凹陷的鈑件拉出來會有多餘的料無法磨平!》因此無法使用鈑件的方式修復!以致無法報
價《鈑金維修估價單》給小魯!唯一解決辦法就是「換新」請問各位大大們,如果您遇到
這樣的情況您們該如何處理??
難道X達原廠保養維修廠的維修水準就是這樣而已嗎?任何東西壞掉就是只有一個方向,
那就是換新的處理方式嗎?
補充如下附上側面看鈑件毀損情況!
此po文希望能夠讓台馬總公司資訊部可以看見您們旗下經銷商的維修專業能力及維修水準
在何程度!!
https://i.imgur.com/7ShKGld.jpg
https://i.imgur.com/7JyLl4u.jpg
作者: icemaydays (天若有情)   2017-10-25 23:36:00
好貴...這民間保養廠處理不用幾千塊吧...
作者: homerunball   2017-10-25 23:38:00
去外面估不會逆 這種case他們接不接都沒差8
作者: Kreen (每天要更優秀一點)   2017-10-25 23:39:00
這個去民間保養場估價看看。原廠通常都是要換新的。
作者: JeanSijhih ((渡餘))   2017-10-25 23:39:00
銲點好像是用鑽洞打掉的
作者: yanli2 ( Yan™)   2017-10-25 23:40:00
要不要來桃園?慶達我覺得還滿ok
作者: loverossi46 (湯瑪士迴旋)   2017-10-25 23:40:00
車頂的確很不好處理
作者: johnny10724 (我是強尼!)   2017-10-25 23:41:00
鈑金拉出來多餘的料可以打磨 重新上漆
作者: JeanSijhih ((渡餘))   2017-10-25 23:41:00
這樣修可能被認定重大事故
作者: bt9527 (9527)   2017-10-25 23:41:00
原廠沒在維修的啦 都是換新 要不然怎麼給你舒適的休息室
作者: purplebfly (紫翔)   2017-10-25 23:41:00
其實每家原廠都是這樣的..
作者: johnny10724 (我是強尼!)   2017-10-25 23:42:00
不然事故車翻新外觀怎麼修到一眼看不出來?
作者: maniaque (maniaque)   2017-10-25 23:42:00
要最接近新品狀態,就是換新,應該不難理解吧....
作者: wellkom (wellkom)   2017-10-25 23:43:00
回原廠還意外什麼啊?
作者: maniaque (maniaque)   2017-10-25 23:43:00
不然就去外廠鈑吧....假如85分可以接受的話...
作者: ta88893164 (黑白貓)   2017-10-25 23:44:00
原廠本來就這樣
作者: callmedance (NightFury)   2017-10-25 23:46:00
你好像沒養過車 原廠本來就沒有在處理這個的原廠講白了是沒有維修能力 只有更換能力
作者: cht211   2017-10-25 23:47:00
別家也一樣啊…我crv葉子板a到,台本也是要我換新的,說什麼鈑金不了,鈑了可能也會有痕跡之類的
作者: bursty (一拜宗師)   2017-10-25 23:47:00
原廠的專業不在鈑烤
作者: callmedance (NightFury)   2017-10-25 23:47:00
像這種東西你要直接去給外廠找專業的處理
作者: bursty (一拜宗師)   2017-10-25 23:48:00
另外一般車子全車鈑金烤漆是不含車頂的…
作者: chewie (北極熊)   2017-10-25 23:49:00
各家原廠其實都差不多是換新為主
作者: yanli2 ( Yan™)   2017-10-25 23:49:00
所以我車頂也貼犀牛皮....
作者: suntex01 (tears in my heart)   2017-10-25 23:51:00
去找板金達人,免烤漆的那種。
作者: callmedance (NightFury)   2017-10-25 23:53:00
保固取消應該只有維修板烤的部份 那影響不大吧?
作者: Trinomial (三項分配)   2017-10-25 23:55:00
很正常阿 沒養過車嗎 剛從新手村砍完木頭人?到底有什麼好抱怨的 就算你開雙B也一樣拉
作者: rolandyu (ambersultan)   2017-10-25 23:56:00
保固取消是哪招,你這只是外觀而已
作者: xm31mark (拿破輪)   2017-10-25 23:58:00
沒錯就是這樣現在你知道了吧
作者: chewie (北極熊)   2017-10-25 23:59:00
只會影響外觀原廠漆保固啦
作者: m522019 (人如其名)   2017-10-25 23:59:00
菜味很濃 原廠當然是想削錢啊
作者: LaBoLa (滾來滾去!!!)   2017-10-26 00:00:00
去外廠盡量整平 然後貼個膜 貼膜無關原廠保固
作者: melu (小馬怪)   2017-10-26 00:00:00
這跟車廠沒關係 你即使開賓利也是一樣你還是先去打波利賺經驗值吧
作者: motorolla (鄉民科科)   2017-10-26 00:05:00
你去外廠弄得好,他會知道嗎?別講就好啦
作者: homerunball   2017-10-26 00:14:00
鈑件的東西跟新車保固根本兩碼子事 根本不合理
作者: Laverda   2017-10-26 00:16:00
感覺就社會新鮮人被原廠唬爛到生氣 鈑件跟車輛保固何關?嚴格講也沒到原廠唬爛 換新最貴但爭議小
作者: NewNewBaby (大寶)   2017-10-26 00:19:00
不用再跳針保固取消了,他能不保固的只有車頂漏水生鏽問題而已,其他原廠保固都應該不變
作者: a27588679 (飛雲)   2017-10-26 00:19:00
車廠真唬爛,最好鈑金完就沒保固= =
作者: e8177919e (木華)   2017-10-26 00:20:00
如果你車頂一開始直接拿去外廠修 原廠會知道你車頂有動過然後取消你的保固嗎
作者: QUINY (是的,關於思念...)   2017-10-26 00:27:00
大驚小怪的 還以為發生什麼事 年輕人終究是年輕人
作者: asukarei (C.C.)   2017-10-26 00:28:00
借問,如果新屋還在保固內的話,能找建商賠這筆錢嗎?今天如果不是砸到車頂而是頭頂的話可能要腦袋開花了
作者: Laverda   2017-10-26 00:29:00
QUINY說的對 e8177919e邏輯明確 就小事不用大驚小怪
作者: seamask (sea)   2017-10-26 00:29:00
我買過三菱和頭又大,兩台新車分別被鄰居兩個小孩開車摩
作者: yuan74 (小元)   2017-10-26 00:29:00
車頂烤漆根本沒碰到電系跟六大系統何來失去保固之說,客服不用客氣給他打下去
作者: Laverda   2017-10-26 00:31:00
seamask 用烤漆維修的也許沒比換新的便宜到哪
作者: playcat017 (playcat)   2017-10-26 00:31:00
保固應該保的水引擎機電類,耗材外觀本來就沒有保固條件裡,除非是有改動到其他安全配備或明顯改裝,才有喪失保固的可能。
作者: Luks   2017-10-26 00:32:00
感覺鈑銬輕鬆搞定吧
作者: seamask (sea)   2017-10-26 00:32:00
我是沒問價格拉,本來想說好鄰居不要他們花太多,用板烤
作者: asukarei (C.C.)   2017-10-26 00:34:00
原廠說沒在鈑都假的,乙式險到期前就會來問你有沒有哪塊
作者: seamask (sea)   2017-10-26 00:34:00
復原就好,結果他們說是用保險賠,看原廠怎麼處理他們都o
作者: horb (猴柏)   2017-10-26 00:36:00
頂多喪失漆面跟車頂的保固 我想這兩個要壞 很難
作者: seamask (sea)   2017-10-26 00:41:00
如果是我自己花錢一定會想有其他方案可參考,不過原廠修也是會修到好拉,像我第二次的保桿和車身有很明顯的色差,跟原廠反應一下,請我回去他們從用,這期間還給我一台
作者: humanfly (laguna@HEADSHOT)   2017-10-26 00:43:00
車頂應該屬於麻煩的他不想做啦,其他部位原廠板烤我好多次了~
作者: seamask (sea)   2017-10-26 00:43:00
代步車開。還是今年最新的車款,這點服務倒是讓我滿意
作者: z01170117 (shiki)   2017-10-26 00:46:00
這還好 我之前門板刮到原廠報價8萬換門外面弄一萬搞定
作者: suntex01 (tears in my heart)   2017-10-26 00:48:00
你這拍的我看不到漆損的程度,不過好的板金達人可以把車頂板金弄的九成好。至於烤漆就要看面積。
作者: GoDieTeam (你覺得是什麼就什麼)   2017-10-26 00:49:00
第一次聽到保固有保到板金...不是保固引擎底盤跟電系嗎
作者: amos0827 (我愛大OO)   2017-10-26 00:52:00
反正現在mazda就賣車跟賣原廠料件的功能而已
作者: suntex01 (tears in my heart)   2017-10-26 00:53:00
https://goo.gl/yW5PHX 這些廠家我不認識,不過去問問給人估估看應該是不用錢
作者: yeahbabe (YB)   2017-10-26 00:58:00
原廠本來就偏好走換新這條路,維修費工利潤又低,開公司又不是慈善事業,今天換你是廠長你也不會想接
作者: king12272 (Matt)   2017-10-26 01:02:00
原廠直接換新很合理 因為如果用阪烤的方式很容易有爭議 例如色差 不夠平整 吧啦吧啦 來幾個奧客公司的律師就可以賺爽爽了至於為什麼原廠不直說 直接說你覺得你能接受嗎 科科
作者: dslite (呼呼)   2017-10-26 01:04:00
外觀件也能破保固 馬自大是要跟鳥頭牌比機車嗎
作者: mild7no1 (地虎人)   2017-10-26 01:05:00
馬自達讚喔!更換新品不手軟!直上馬川!!
作者: melu (小馬怪)   2017-10-26 01:05:00
就是個屁孩無病呻吟 用自以為的誠實與正義來看待整個社會 將心比心好嗎
作者: chewie (北極熊)   2017-10-26 01:26:00
鈑金當然有保固 不然怎麼叫全車保固 不過並不是撞傷那種鈑金損壞 而是鏽蝕 https://goo.gl/6FSiYM"鈑金部份曾因外力造成漆面打磨處理或遭擦撞、碰傷...則不在本項保固範圍內" 這邊就外廠維修後的免責囉通常是這樣沒錯話說回來 原廠並沒有不處理 只是他們的處理方式就是傾向整個換新換套件 各家都嘛大同小異 價格不接受就找外廠囉
作者: Bboykeyes (劉羽劍)   2017-10-26 01:46:00
問一下,既然是新車,為何不出乙式修了算了?
作者: sharonick (Nicky)   2017-10-26 01:51:00
原廠本來就是換新居多
作者: DirkIsBest (小牛加油!!)   2017-10-26 02:25:00
醒醒吧,台灣車廠的後勤只有悲劇馬川的更悲
作者: suntex01 (tears in my heart)   2017-10-26 02:27:00
誠心建議你去連絡一下我貼的那網站裡面幾家做無烤鈑金的
作者: abiggun (大支)   2017-10-26 02:59:00
乙式保險不能cover嗎
作者: leo3258 (leo)   2017-10-26 03:04:00
馬本來就後勤跟森有的拼
作者: jabari (Still不敢開槍的娘娘腔)   2017-10-26 03:49:00
go out, now
作者: iammei (...)   2017-10-26 05:21:00
換新不是很正常嗎......
作者: Minilla (每天都很開心!)   2017-10-26 05:24:00
竹北廠鈑銬不關車門才靠北,聽說 時常 有車友碰到鈑銬不關車門
作者: stephen23032 (路過的)   2017-10-26 06:12:00
看樣子你真的很激動,各種驚嘆號...
作者: dpew (dpew)   2017-10-26 06:19:00
應該大部份原廠都是走換新的sop不然下次你换t牌看看
作者: iooiekme (心靈頻率的穩定)   2017-10-26 06:52:00
鈑金耗時賺的少,換新快速賺的多!明白嗎?每天回原廠的車很多,每台都要耗費大量時間,划算嗎......
作者: black209014 (噗雷克)   2017-10-26 07:03:00
板金、烤漆真的不用開回原廠受氣。原廠這部分功力跟外面差太多
作者: qwsa2921 (風雲)   2017-10-26 07:28:00
幾乎每間回廠都是這樣習慣就好這月 fit倒車顯影時有時無 原廠也說全換啊五千多 結果發現只是接觸不良 沒有叫他們檢查就要多噴錢了
作者: gx8759121 (西瓜豬)   2017-10-26 07:31:00
原廠=換新很難理解?
作者: joybarbarian (野人)   2017-10-26 07:48:00
你要不要換個位置停或處理磁磚的問題
作者: nni1106 (大眼寶寶)   2017-10-26 07:55:00
原廠SOP 就是換新品給你 你可以去外場修 只是車體以後沒
作者: missher (泡咪)   2017-10-26 08:01:00
去外廠板金誰知到你有去過...原廠本來都是以換新為主,來這邊難道你希望大家跟你一起撻伐原廠嗎?
作者: F5   2017-10-26 08:40:00
你沒養過新車喔?還是沒去過其他原廠?
作者: imshamus (Shamus)   2017-10-26 09:22:00
你去外場弄,他絕對不會知道,除非你自己爆料
作者: jorden (William)   2017-10-26 09:32:00
原廠都換新不維修部件 很正常
作者: kobe7610 (渴望的狗)   2017-10-26 09:35:00
這不是基本常識嗎?有什麼好氣的 覺得貴去外廠弄啊
作者: gk1329   2017-10-26 09:42:00
因為原廠要算成本的 板金工時不好掌握成本 可能A員工弄2小時 B員工要弄6小時 用換的時間和成本比較好掌握小公司老闆就是員工 大概知道會弄多久 才好報價這樣懂了嗎?
作者: p1227426 (詹)   2017-10-26 09:46:00
外廠又沒有動到引擎 車頂而已要取消保固 他們都這種態度了 當你要出保固 會很順利嗎?
作者: killer0812 (風幻)   2017-10-26 10:10:00
我之前車門A到回原廠他倒是有幫我板烤欸 也是MAZDA
作者: pi0901 (子虛烏有)   2017-10-26 10:24:00
我以前車頂也是凹了一塊,去外廠弄到好5000,別跟原廠說有去外廠處理他也不會特別去看啊~
作者: taohua (taohua)   2017-10-26 10:36:00
我之前尾門有撞凹 去北市三和內湖估價跟我說要切板金 後來去桃園慶達他就幫我用鈑金的 不同原廠會有不同結果 給你參考*尾門旁邊的車體 不是尾門
作者: kobe693 (你管我)   2017-10-26 10:51:00
原廠能換就不修啊 不然毛利怎麼會高 維修工時還更長
作者: jason00650 (囧囧臉)   2017-10-26 11:36:00
他的鈑烤也是外包啦 看多了
作者: d88647511 (Ricky Rubio)   2017-10-26 12:06:00
最好原廠沒在板烤,只有這家不行吧,我才剛去原廠烤完
作者: TigraBoy (怕冷的北極熊)   2017-10-26 12:21:00
原廠本來就以換新為主,有在看車版還連這都不知道
作者: snowfish104 (SeanCat)   2017-10-26 12:38:00
換一家原廠
作者: dixieland999 (迪西蘭)   2017-10-26 13:18:00
去外廠弄+1 這種又不是動力或電氣系統相關的保固有保板金嗎XD 除非車頂整個斷掉掉下來
作者: iAquilani (阿奎)   2017-10-26 13:50:00
之前家裡老車被撞到側後方,對方全責我回原廠整個後保桿換新的了..造成老車前後新舊程度有差...囧
作者: maigoggle (ekim)   2017-10-26 14:02:00
福特遺毒
作者: luckysmallsu (B.J.T)   2017-10-26 14:29:00
唬爛啦鈑烤影響什麼保固基本上只要不動到引擎電腦都不會破保固
作者: wellkom (wellkom)   2017-10-26 15:22:00
自備機油原廠也會跟你說破保固,5000公里保養也是這是對車主的智力測驗~~
作者: d88647511 (Ricky Rubio)   2017-10-26 15:31:00
原來鈑金也換新為主,那這後勤真爛的可以
作者: wellkom (wellkom)   2017-10-26 15:55:00
你可以去買一台保時捷然後這樣砸車頂,看看保時捷後勤有沒有比較好。 加油~ 趕快殺豬公
作者: sanders (人生的重要轉折)   2017-10-26 20:06:00
不可能車頂找外廠修就連引擎都不保固吧 感覺在唬爛
作者: Leika (裁作短歌行)   2017-10-26 20:07:00
認真說:台馬內湖標達 烤漆技術很好 而且沒比外廠貴 但鈑金我就不知了…取消保固是虎爛的 你可以問台馬取消保固主要是 外廠動過機件 就不保固機件了三年內可以請外廠“診斷” ,但絕不能“換”外廠件!Btw,內湖標達是台北多家台馬原廠的總鈑烤廠,排蠻多的,所以不可能當天取車的,會幫你叫計程車送你返家~如果每天都要用車的,建議再找外廠,內湖南港很多當天取車的外廠PS.還有 原廠只烤整片 不烤局部…但我有去比價 沒較貴若是傷到大面積如原PO的 可考慮;小局部的不必去。台馬原廠另有鍍膜和犀皮等服務 但我覺得民間打蠟即足我是半年車 一片門在狹窄山洞中被大面積刮傷但無凹陷 去標達烤的 和附近知名外廠同價 然後烤出來用肉眼貼近看也完全無色差 連民間資深打蠟師傅都看不出來 給原PO參考。
作者: yhchou01 (ThePerson)   2017-10-26 21:08:00
內湖廠有包給外廠 品質不錯
作者: jack852   2017-10-26 21:42:00
卸車頂才更漏容易漏水 焊點鑽掉 新車頂也要鑽 再填焊 沒焊好會漏 焊好氧化物沒刮乾淨會生銹還是漏大面積凹是不好修 可是天井飾板可拆 不是修不到 不求完美大概修其實還好 反正車頂要給誰看
作者: sandwich1028 (CMJ)   2017-10-26 22:41:00
台馬後勤我領教多次了
作者: gadoma (批幣都被鬼咬走了@@)   2017-10-27 09:05:00
你這麼犀利,怎麼會不知道原廠最喜歡用失去保固來嚇人呢?難道你去外廠鈑烤,後來引擎變速箱壞掉可以不保固嗎XD
作者: taohua (taohua)   2017-10-27 09:09:00
原廠有烤局部哦 我烤過 桃園慶達 又不是每個部位都能拆
作者: gadoma (批幣都被鬼咬走了@@)   2017-10-27 09:15:00
不知道在激動什麼,原廠就是喜歡直接換新,用新的最沒爭議,難道以後你車子零件故障也要上來抱怨原廠沒有提供便宜的整新品零件嗎XD
作者: awpex127 (Brian)   2017-10-27 11:20:00
去內湖廠估看看 達標外觀豪華 價格卻滿平價原廠換新滿正常的 鈑過一定有痕跡 事後吵不清不如直接叫你換新 反正對原廠沒啥差
作者: peitinglee (PT)   2017-10-27 13:15:00
本版神車妳敢嘴
作者: conisaba (:))   2017-10-28 17:12:00
相信他如果直接跟你講他不接這種你也是上來po文

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