從朋友的臉書上看到：
「德國的服務態度」
真的不知道我們台灣人
是怎麼輸給德國人的？
一來到法蘭克福就去行李追蹤處報到，
最近這間德國的航空公司行李追蹤處
有四個人在上班，有七、八個人在排隊，
排隊的隊伍裡面還有一個他們自己公司
的空姐，前面的人看到那個空姐來排隊
的時候，一副不可思議誇張的表情。
其實應該每個人的行李用系統查一下
都很簡單，查系統只要3秒鐘，
大概都處理了20分鐘，實在有夠厲害，
慢條斯理一副天塌下來都不管的樣子，
時間到了就自動下班。
前面有兩個先生非常火，大駡服務人員，
很生氣一邊走一邊說他們要去報警處理，
不要再聽他們胡扯了。
我等了大概快一個小時，
他查了一下說，這是屬於另外一個
航廈行李追蹤辦事處管的，
於是我又跑到另外個航廈去排隊，
這次大概只排了半個小時，
就輪到我了，辦事的小姐說行李
可能明天早上會到。
會嫌台灣服務品質的人，應該都沒有
在歐洲受過氧，以為航空公司或一般
服務業的人才有這樣的情形，其實有錢人
也一樣受到不好的待遇，賣奢侈品的態度
也一模一樣，上次跟一個朋友到法國巴黎
的香榭大道去買名牌包包，也是給那個
歐巴桑氣得半死，一副你要買就買，
跟老娘完全無關的樣子，台灣的年輕人
忍耐力真的非常夠，這樣吃苦耐勞，
薪水這麼少也沒辦法成家立室、
安居樂業，還要被指責他們忍耐力不夠，
才會這麼慘。
歐洲這些魯蛇根本不知道自己有多幸福，
靠著以前老祖宗立下的基業，
社會良好的福利和制度，
優良的同理心文化，
我想一個偉大的國家，
不是看上層的人民怎樣過活，
而是魯蛇也可以無憂無慮過著幸福的日子，真的不要再欺負台灣的年輕人，
看小七這些便利商店服務業的年輕人，
跟歐洲比起來，每個都算是超級優秀
的員工，還要被老闆嫌不好！
寫完這一則的時候，接到剛才那個小姐
打來的電話，說把我寫給她的住址和
電子郵件的字條丟掉了，很抱歉請我
再念一次給她，有沒有很離譜，哈哈！
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所謂沒有中華儒教文化的階級制的社會
就是如此，你是客人也得等，沒有什麼
以客為尊，以老闆為尊，而我為奴的觀念。