[心情] 是我對保固的認知不對嗎...

作者: yumechun (yume)   2016-11-16 13:39:13
8月底時買了一支Michael kors的錶
結果買不到一個月的某一天
我在路上走著走著就掉了
從我手上掉下來!!!
不知道為什麼手錶的扣環自己鬆開
本來還想說可能是沒戴好
可是之後又發生了幾次
導致後來我戴這支錶時都要三不五時注意手錶到底還在不在手上...
這幾天剛好回家有拿到當初買的保證書
就順便拿回櫃上修
結果櫃姐告訴我手錶只保固機芯跟什麼的
錶帶沒有保固所以會收費
其實聽完後我覺得有點奇怪
因為錶帶是自己就這樣
我都是正常戴也沒摔到
有摔到的時候是它錶帶扣環鬆口掉地上才摔到的
重點是買不到一個月就這樣
沒有保固錶帶是什麼意思
所以我只買了手錶中間圓圓有時鐘的部分
錶帶是你們贈送的嗎
然後因為你們送了我一個瑕疵的錶帶所以我的手錶摔了好多次
現在我要自己花錢買個牢固的錶帶嗎?
請問手錶的保固當中錶帶的部分本來就是自己要負責的嗎?
是我太天真才誤以為全部都包含在內嗎?
買了那麼多錶從來沒遇過錶帶自己開起來的問題
不知道這樣的想法是不是有錯...
作者: avrw (Need an intimate)   2016-11-16 13:41:00
保證書應該會有說明
作者: XXXXHAMSTER (XXXX小倉鼠)   2016-11-16 13:42:00
如果用瑕疵品去反映呢?
作者: czaritza (霧堤)   2016-11-16 13:42:00
看保證書,錶帶算消耗品吧,一般保固的是機芯沒錯
作者: awfulday (糟糕的一天 櫻雨綿綿)   2016-11-16 13:43:00
看保證書,消耗品通常不保固
作者: ChiehKuo (Jas)   2016-11-16 13:44:00
戴了一個月才用瑕疵品這理由 可能會比較牽強 無法證明不是人為造成
作者: nakura (奈倉)   2016-11-16 13:44:00
不要找櫃姐打保證書上的電話反映看看
作者: happyennovy (喵)   2016-11-16 13:45:00
手錶通常是只保固機芯, 然後MK的表印象中是MIC...
作者: nakura (奈倉)   2016-11-16 13:46:00
可能櫃姐只能確定哪幾種狀況能負責 其餘也不能作主
作者: winniekuma (Kuma)   2016-11-16 13:52:00
每個客人都跑來這樣講那不就不用做生意惹嗎
作者: meowyih (meowyih)   2016-11-16 13:56:00
保證書上有些東西吧, 上面寫甚麼?
作者: lookyour (柚子)   2016-11-16 13:59:00
銘謝惠顧?

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