Re: [難過] 背帶會褪色的Longchamp包

作者: wintersnow (披著貓皮的狗)   2016-03-28 20:35:08
※ 引述《ridiculous ()》之銘言:
沒想到我也遇到了...
不過不是同款
我是專櫃買的紅色小羊皮摺疊包
結果把掛在包上面的毛球染成粉紅色 @@
真的是覺得很無奈
已客訴希望有回應....><
: 各種無奈至極,又不知到哪尋求協助 T^T
: 於是想來跟板上的大家分享一下我的包包
: 故事是這樣的...
: 約莫於今年四月時,朋友到法國玩,
: 幫忙代購了Longchemp Le Pliage Neo系列中的這個包(海軍藍)
: http://i.imgur.com/75HYRXD.jpg
: 但就在背了兩個禮拜左右的時間後,
: 發現衣服肩膀處總是藍藍的,
: 起初以為是藍筆墨水弄到....
: 但越想越不對!!!又不是演那些年....
: 又沒人會拿藍筆戳我@@
: 才發現是包包的背帶褪色!(驚
: http://i.imgur.com/V3U2Zn7.jpg
: 於七月多,到臺北復興SOGO的專櫃詢問,
: 得到櫃員這樣的回答...
: :「深色包包通常都會經過染色,所以難免都會褪色,這是正常的!您揹這個包包時就盡
: 量避開淺色衣服吧!」
: 當下只覺得倒霉,也沒覺得這樣回答不合理...
: 所以這個包包就被我暫時打入冷宮了!
: 大概又過了兩個月,我又拿出了它,
: 想說放一陣子不知道會不會好點?(異想天開
: 結果就是換來更多件衣服慘遭染色的悲劇=_=
: 這時問了身邊許多揹同款包包的朋友,
: 我連在路上看到不認識的揹這個包款的人,都厚臉皮的問了ˊ_>ˋ
: 但他們都沒遇到會褪色的問題...
: 這才發現是個案啊~~~
: 一個奇毛子不爽......
: 就寫了客訴給Longchamp,
: 後來以非常緩慢的回信速度幫我安排到天母SOGO專櫃處理,
: 遇上了人好做事仔細的櫃長,
: 幫我把這個問題反應給國外原廠,
: 也很積極的追處理進度,
: 但現在卡在一個超級尷尬的狀況,
: 就是因為購買迄今已有半年,
: 能提出的購買證明只有當初朋友幫忙買時,刷卡退稅的單據,但單子已不復存在,僅剩當
: 初朋友為了記帳有拍下的模糊單據...
: http://i.imgur.com/uBgWOF8.jpg
: 也因此,國外原廠就沒有後續消息了!
: 原本說會換一個新的給我T^T
: 真的覺得有點委屈,花了幾千塊還毀了一堆衣服!然後又氣自己沒有更好購買證明可以給
: 原廠處理...
: 想問問大家,有人揹到同款包包然後有褪色的嗎?
: 然後如果大家遇到這種問題會自認倒霉嗎><
: 咳~~~~~
作者: omaha (然後各自夢遊餘下生命)   2016-03-28 20:41:00
我在巴黎幫我姊買的,據說沒多久角就磨損了~~~~
作者: wintersnow (披著貓皮的狗)   2016-03-28 20:56:00
磨損是正常使用我可以接受 染色根本很誇張 QQ
作者: coffeeee (嘎逼)   2016-03-28 21:35:00
我也買了一款,使用前就應該要看注意事項了吧???? 上面明明有提醒
作者: wintersnow (披著貓皮的狗)   2016-03-28 22:00:00
提醒是一直摩擦衣物吧? 這包用了四個月突然大褪色而且今天一整天到處沾染 應該跟提醒無關吧?

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