Re: [閒聊] 讓人不愉快的郵局人員

作者: dog60511 (Gang)   2015-12-28 18:44:17
不只郵局
官股銀行也好不到哪去
記得有次去台銀換硬幣
窗口是個50歲以上的資深行員
明明看到我站在窗口前 他依然故我繼續做事
我站在那大概一兩分鐘他老兄才慢慢走過來
從頭到尾都沒正眼瞧過我一次
最後換完整袋硬幣還用"拋"的
碰的一聲超大聲(換硬幣櫃檯是鐵製平台更大聲)
全部的人都往我這邊看!!!
後來有次到民營銀行辦事
大家都抽號碼牌乖乖的等
偏偏有個大爺在旁邊罵說他等了很久
說也奇怪 主管出來後...就優先幫他處理了!!
這真的是服務業的悲哀
客人被寵上天
會吵的就有糖吃
但.....公家機關不適用
※ 引述《mayii1020 (喵迋迋)》之銘言:
: 滿意外一堆人幫郵局說話的
: 但是這不是偶爾發生 郵局老人態度差跟本成常態了
: 我去郵局的次數很少
: 可是遇到會讓人不開心走出郵局的機率卻很高大約80%
: 最近一次去郵局 是我媽要我去幫他換存摺
: 又剛好禮拜六 人一定很多
: 我抽完號碼牌大概要等20個人 坐下來滑手機 發現某一個櫃台號碼一直被叫號
: 看了一下在我右前方 是一位目測未滿30的小姐(1號)
: 正前方是一個阿伯(2號) 左前方是一位目測未滿25的小姐(3號)
: 1號:2號:3號速度=5:2:1
: 3號那位客人真的卡很久 後來3號處理完目前的客人之後
: 速度變成1:2:3=5:2:4
: 我的號碼到了 剛好是阿伯的2號
: 我跟他說我要換存摺之後 他轉過頭聊一下天(後面一個坐大桌的 也是阿桑
: 再幫我拿新存摺 走到後面停住再聊一下天
: 走回來位子坐好 先聊一下天 然後幫我刷完新存摺 轉過去聊天= =
: 完全沒跟我講話 一直聊天
: 也不跟我說好了 弄好事情先聊天 也不按下一位
: 反觀旁邊1號 我剛拿存摺給阿伯 他剛好叫下一號
: 我還沒走 他又叫下一號
: 我走了 他也剛好處理完又叫下一號= =
: 雖然說這次是沒等很久
: 但是我對郵局的印象早就很差
: 被碎念 被罵 被臭臉都有過 也都是老的(最近比較常看到年輕人 以前大部分都老人
: 現在發生什麼小事我都會覺得他們到底要爛到什麼時候
: 希望老人早點退一退 年輕人老了以後不要工作態度差成這樣
作者: pusufu (不蘇鬍˙灬˙)   2015-12-28 18:47:00
有注意到都是老人的關係嗎
作者: useit (東東)   2015-12-28 18:59:00
有吵有糖吃,真羨慕在郵局或台銀的,根本不怕客訴
作者: juju1019 (snow)   2015-12-28 19:00:00
碰過官股銀行也有年輕行員態度如此@@

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