Re: [閒聊] 讓人不愉快的郵局人員

作者: Latte5566 (5566)   2015-12-28 17:50:51
之前有說過我曾經在日本做網拍 常常要大量的收寄貨
雖然大多數都是直接打電話就會來我家裏收(佐川、黑貓、郵便、西濃等等)
但還是有些會急著要 或是我自己幫朋友寄送 就會走ems或郵便海運等等
跑郵局時也遇過不少次跟原PO類似情況
記得有一次一箱很重 我跟我姊好不容易一起搬到郵局裡 郵便的人務看到我們
直接跑來問我們是否郵寄 簡單談話後 他們立刻拿出皮尺量尺寸 然後幫我們搬到
體重器上量重量 我們根本不用自己搬 他們就幫我們處理完全部事情
當時也是有其他排隊客人 只是會另外有人來幫忙 順序還是照排就是
不可能會聽到 下次排靠近鐵門這種話...
日本人就是敬業 他們認為今天是你來我們家做生意 便是客人 服務周到是應該
※ 引述《ainsi ( )》之銘言:
: 今天去郵局幫妹妹寄衣物的包裹,尺寸稍大,但合乎規則。
: 這間郵局呈辦窗口都用玻璃版擋很大,大的不能直接臨窗口寄。
: 我的包裹只好先移到鐵門旁邊等,我再去排隊。
: 呈辦窗口有三個,我排的位置離鐵門剛好是第二位。
: 我規規矩矩的排隊,輪到我時,呈辦阿姨知道我的包裹有兩個
: 她去鐵門領貨時(我還很有禮貌去幫忙她)
: 很生氣跟我說:《下次排隊排鐵門旁邊的啦,這樣很麻煩欸!》
: 我覺得很奇怪,我規規矩矩的排隊,也很有禮貌的過去幫忙,
: 結果呈辦人員妳這樣兇我,是妳們的設計有問題,
: 為什麼要寄貨的人去承擔?有點生氣@@
作者: maousama (中二病發作)   2015-12-28 18:00:00
臺灣郵局也有這樣服務喔!可能因人而異
作者: yaokut ( )   2015-12-28 18:06:00
台灣郵局也遇過這種,所以還是因人而異。但台灣的與其說是敬業,不入如說是人情味 (笑) 可能也跟個人覺得他們沒必要做到這樣有關
作者: yayayogo (優格)   2015-12-28 18:06:00
對對對,日本人就是敬業
作者: hoij79627 (誠徵回收業者)   2015-12-28 18:21:00
如果是歐美郵局可能會完全相反呢
作者: s1i48 (123木頭人像前段時間果農)   2015-12-29 01:59:00
台灣郵局服務一直都這麼糟糕呀!可以直接擺臉色、罵人、抱怨

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com