昨天決定稍微回鍋一下
於是重新弄了一下帳號
登入後提示要驗證器
因為驗證APP 刪了就重新下載重新弄
但是問題在此時出現
我驗證器登入後
說要簡訊安全通知傳送驗證碼
結果突然連續收到好幾封驗證簡訊
https://i.imgur.com/yYObTVR.jpg
我輸入第一個之後說什麼已經逾時
後來我按重新寄送
說我短時間寄送太多請稍候片刻
我就嘗試輸入最後一封驗證碼
也一樣無法通過
那我稍候片刻到了隔天的現在
進去APP卻是一樣短時間操作太多請稍候片刻
嘗試刪除APP 重新安裝
也是一樣
甚至按了幾次之後
說我的帳號有不正常操作所以封鎖
到官網查詢救濟方式
發現回報單要登入填寫
而現在疫情說不提供電話服務
…..
我這個帳號等於是廢掉了嗎？
有沒有人有類似經驗解決過的？
或是我重新開帳號可能比較快？
上班時間線上客服回應很快啦，效率甚至比一些強調高效服務的上市大企業線上客服還要高我覺得，而且個人把帳號找回的經驗是非常人性化與不會打官腔
作者: redmib 2021-09-03 12:07:00
你也按太多次重新寄送了吧XD
你現在的帳號驗證理論上應該是前一個驗證器，結論就直接找客服比較快，然後驗證器回復碼記得抄好收好
作者:
zsp7009 (我是開朗米基羅)
2021-09-03 12:32:00直接創一個新帳號然後用那個找客服處理舊帳號吧
作者:
lanpapa (boom)
2021-09-03 12:33:00我的手機簡訊驗證也都是一次來三封 輸第一個會顯示無效輸最後一封才給過
作者: redmib 2021-09-03 12:58:00
原來是系統瘋了
作者: cat05joy (CATHER520) 2021-09-03 13:06:00
找客服人工認證 解鎖 重綁吧
作者:
oldriver (oldriver)
2021-09-03 14:00:00找線上客服 我朋友換手機也是找線上客服解鎖