嗨，我又來了，
等TBC等到度估中。
沒錯這是正常流程，
接下來理論上你會接到業者跟你聯絡感情，
因為他們必須要聯繫，
這時候才會有機會不只是「我們會改進」。
然而，如果對方告訴你，改進需要一些時間，
如果不給業者這個改善機會，
情理上也有點說不過去，
雖然說理論上距離你LAG已經半個月了，
但對主管機關或消保官來說，
他們真的是「才剛受理」，沒有立場要求或裁罰，
畢竟本來就沒有一秒修好這回事。
所以，問清楚對方有沒有電話錄音，
（應該要有，不然業者要被罰錢。）
要求先對之前的障礙做多少補償，
然後約定好多久之內要修好，不得再發生。
一個還有基本良心的業者，
其實早在發生的當下就會著手改善，
加上這次聯繫約定好的改善期限，
通常會有一個月左右的處理時間，
還改不了我看也不用經營了。
啊如果真的還是好不了會怎樣？
那就是二次投訴，然後準備開調解會，
通常就是挑一天大家見面談，
鄉民們可能會覺得，還要浪費自己時間，
幹我又不是白癡！？
關鍵就在於，如果有一千次調解會要開，
對業者來說要參與一千次出席，
彷彿又一次DDoS
(...我怎麼會說又呢？）
更不用說吃掉多少主管機關人力，
這時候如果你是主管機關，
你會比兩邊都更著急，
某皮購物的消費爭議殷鑑不遠，
我想台暴也很關心這波鄉民憤怒。
希望我能等到TBC
祝大家平安健康事事順心

加油

台暴會關心就不會弄個屎伺服器還在那裝死了

推

第二次申訴的時間 要在45天內，不然會自動結案，希望來得及改善