[請益] 網站委託製作紛爭

作者: chan15 (ChaN)   2025-09-05 16:26:59
各位好,小弟的朋友在網站委託上
遇到了糾紛,想跟各位前輩請益。
我朋友手上有三四個網站,每個網站
委託製作前都會強調整個網站要可以搬移。
跟這家公司也有提出同樣的要求,對方業務
說沒問題,但說開發期間一定要放他們那邊,
不然會有問題。
我朋友說好,於是在該公司的空間網站
前後端都順利製作完成後,他跟對方業務說
他想放到他自己空間,因為一年近 $7,000 的費用,
他覺得有點貴,而且他已經付給對方一年的錢了。
不然對方直接把他網站下架不給用。
他跟業務提出網站沒問題了,希望對方把網站
需要移出的檔案交付,他要放到自己主機。
對方公司說好,然後只交付了 html,
說要移出就是用這個去另起爐灶,不包含後台,
甚至連資料表都沒有。
$7,000 的租金是租用他們後台系統的費用,
所以不租的話就沒有系統。
我朋友聽到當然不能接受,如果他當初有講明
不續租他們空間時只會拿到 html,
這個案子根本不會成立。
但對方的合約我看過,應該是行之有年了。
文件裡寫的主要是「網站建置、UI/UX 設計、
程式撰寫、SEO 優化、廣告投放」等,
但沒有明確寫到「網站完成後,程式碼、資料庫、
完整檔案是否交付給客戶」。
在合約裡並沒有看到明確條款保證
「網站所有程式碼與資料庫歸客戶所有」。
但我想每個委託別人製作系統的人,
應該沒有人會覺得轉移主機會只能拿到 html 吧。
不知道有沒有什麼切入點可以幫助到他,
他氣到想尋求法律途徑。
作者: kurtsgm   2025-09-05 16:37:00
你的網站是哪種網站? 靜態的? 還是有後台CMS的?合約總價?多給一些資訊比較好讓版友幫你判斷
作者: chihlee5566 (阿告)   2025-09-05 16:44:00
合約有 source code ?
作者: Suleika (Suleika)   2025-09-05 16:48:00
合約有寫整個系統能走法律途徑啦
作者: secretfly (☠鬼滅·之喵喵)   2025-09-05 16:51:00
掛站合約是綁網域的?所以轉走就沒有後台的意思嗎
作者: brucetu (sec)   2025-09-05 16:56:00
有可能對方是一套後端 鮮少修改 幾乎都是小修改就能應付各式各樣的前端需求,對方當然不願意把這樣的後端賤價賣出,結果就是用這種方式賣你們客製化前端,關於後端你們能不能拿就含糊帶過賺到錢再說。推薦你兩個解方 一是告他二是找人幫你重做一個智財權屬於你的後端程式如果你的需求很簡單 就是要能呈現購物車資料 前端漂漂亮亮 後端能用就好完全不要在那邊龜毛什麼UI要怎樣才方便然後金流串那幾間大廠 應該很多公司可以幫你做 或是你就去找人幫你串odoo那類的開源後端 想辦法把你現在的前端設計跟開源的後端串起來就好了
作者: secretfly (☠鬼滅·之喵喵)   2025-09-05 17:03:00
那看你們有沒有多的網域可以給他們架起來囉 有談這塊嗎有可能收工本費 但不至於強硬到說不租就沒有吧
作者: brucetu (sec)   2025-09-05 17:04:00
但我說句務實的 一年七千如果網站流量品質都還可以 不會當機害你漏接單 真的不貴。做生意 七千都不願意拿出來 在那瞎折騰還想省 能省多少錢 一年可以多省七千嗎 對你的生意有幫助嗎 當老闆的應該把時間花在有用的地方不是花在研究怎麼一年省七千現在七千大概就夠你請一個工程師工作一兩天而已只是不爽的話 找律師解決最實在
作者: MoonCode (MoonCode)   2025-09-05 17:22:00
我怎麼感覺你朋友想真人pk了
作者: brucetu (sec)   2025-09-05 17:22:00
主要的問題是業務騙你們可以搬移 實際上不行 公司大概也會推給業務吧
作者: holebro (穴弟弟)   2025-09-05 17:44:00
現在可以用ai寫code還有人偷懶不做喔喔喔抱歉沒仔細看這個人是code寫了不給你 怎麼有這種人好過分
作者: kurtsgm   2025-09-05 17:48:00
11萬我覺得純前端差不多了捏…要包後台買斷的話不太可能只這樣 除非是wp那種整套開源的合約應該就是什麼你給他們託管的話 後台免費用所以0元之類的 但搬走就沒這個後台如果你問的是合理性 我覺得價格方面還算合理 但業務可能亂嘴了一些東西 但最終還是回到合約是怎麼簽的
作者: hooll111 (Katsudon)   2025-09-05 17:55:00
我猜他們後台應該是當服務賣吧
作者: GoalBased (Artificail Intelligence)   2025-09-05 18:54:00
給你結論,一般來講,沒救
作者: jack0204 (Jarbar王朝)   2025-09-05 19:50:00
我也覺得沒救,他幫你建前端也算建,你只能拿走前端直接花錢找律師問不就知道了,反正問一次也是超過7K
作者: wuyiulin (龍破壞劍士-巴斯達布雷達)   2025-09-05 19:59:00
沒救,很明顯你跟這個老闆都不是技術底的,不然合約不會這樣簽。我覺得最好止損的方式就是談一下把資料庫買回來,然後尋找其他廠商開發,當作繳學費了。價格我覺得很合理,如果他真的開發一整年,人工費用差不多沒事了,看到你的看法 那應該朋友下次要開需求時找你問一下(#
作者: Obama19 (^_^)   2025-09-05 20:24:00
先告再說
作者: MOONY135 (談無慾)   2025-09-05 20:43:00
請找律師end我跟你說根據我前公司的例子,基本上請自己重刻,不然就加錢買source code。看你覺得多少划算了
作者: theedge   2025-09-05 20:46:00
先告再說 雖然律師費夠你再作一個網站了
作者: MOONY135 (談無慾)   2025-09-05 20:49:00
你覺得三十萬貴,找一個三萬的九個月內逆向工程回來你才有的賺。或者找一個十萬的賭他一個月內逆的回來。而且當初如果有包source code根據他們這種做法,價格應該會更貴啦
作者: boy70263 (Johnny)   2025-09-06 01:08:00
可搬移這句話太模擬兩可!純放html網站也能顯示啊!合約沒寫交付前後端系統源碼你也無可奈何!何況一年7000也不貴
作者: guanting886 (Guanting)   2025-09-06 01:12:00
這個問題就在你在意的問題在簽約時沒提出來 別人也沒義務要配合到底不然就是花錢找個律師諮詢 看用什麼角度(騙)寫個存證信函 讓對方丟程式碼出來交付雖然說一開始你朋友自己站不住腳啦 但花小錢賭賭看當樂透這招僅限於對法律不熟或不想要花時間跟你這種客戶耗的人有用7000塊主機不貴啊 還不如拉業務拉多一點 網站爛掉你還能罵對方
作者: viper9709 (阿達)   2025-09-06 01:48:00
這個就看合約怎麼寫吧...沒寫就GG
作者: doranako (真愛無限)   2025-09-06 07:13:00
合約沒寫就只能上法院
作者: MOONY135 (談無慾)   2025-09-06 07:52:00
個人覺得告下去花的時間跟金錢可能都可以讓網站運維個十年以上了
作者: imreader (imreader)   2025-09-06 10:18:00
一審律師費就八萬,可以付個七年的錢了打到二審,再付八萬
作者: VScode (VSisBestIDEinTheWorld)   2025-09-06 13:09:00
應該是沒救了 雖然我們都認為可搬移=source code通通給但法官、律師並不懂,你要說服到他們認同你很難我是覺得你跟再找新團隊 想辦法逆向 把資料通通偷出來花的錢可能還比較少我猜他們的後端是統一大雜匯 接案再前端套皮客製要搬也很難啦 大概要砍掉重練了
作者: ikachann (喵喵)   2025-09-06 18:42:00
感覺你沒說得很清楚 不確定當下他們談合約的細節是什麼只是一班含後端整個完整的系統 感覺沒你講得這麼便宜
作者: w28103566 (迷途的旅行者)   2025-09-06 19:43:00
他應該是覺得後端有一些技術外洩問題
作者: bear1414 (story)   2025-09-06 20:05:00
合約貼出來 不然沒人能幫忙
作者: WaterLengend (Leeeeeeeeooooooo)   2025-09-06 21:04:00
這種table跟data被幹的聽多了,沒聽過幾個能撈回來的
作者: bear1414 (story)   2025-09-06 23:35:00
其實合約上應有一年7000的費用 當時就應該反映
作者: MoonCode (MoonCode)   2025-09-07 01:31:00
這種案例 用戶的資料會被賣掉嗎 哭啊
作者: diabolica (打回大師再改ID)   2025-09-07 02:10:00
排版好痛苦
作者: mathrew (Joey)   2025-09-07 08:03:00
合約沒寫清楚,應該是沒救了,真的不能相信業務,都出一張嘴的,只要有單什麼都說好更多業務連前端、後端是什麼都不懂,只是個報價機器要談比較複雜一點的,不能只找業務,要找PM或技術
作者: MOONY135 (談無慾)   2025-09-07 08:38:00
那就看他的不甘心值多少錢,感覺不是很商人心態。不然應該會一開始就算一下奇蒙子值多少。
作者: brucetu (sec)   2025-09-07 11:18:00
我感覺你朋友是遇到土匪 業界常態是驗收過了才付尾款 哪有案子還沒結就要付尾款的合約寫付清尾款才可以驗貨的話 你們應該不會簽吧?
作者: tzouandy2818 (Naked Bear)   2025-09-07 14:21:00
這裡像法律板嗎
作者: bear1414 (story)   2025-09-07 15:22:00
對方應該是把後台當作服務收費 合約沒寫明 就是爭議整體看起來像是後臺訂閱模式你朋友花錢客製化開發的是前端而已你不訂閱服務 就只能帶走前端你也有寫 要帶走後端 再多付錢就可以嘴巴講都是講的 買賣都是以合約白紙黑字為主前端11萬 以你描述的內容 還算可以接受"後臺不能修改" 就是代表你客製化的沒有包含後台仔細看看你朋友的合約 有沒有寫清楚項目包含後台7000/年(583/月) 包含穩定上線(假設) 流量 真的貴嗎廠商沒講明合約內容 你朋友以為嘴巴說了算 雙方皆有責好好坐下來談 後台費用移出 需要的功能應該也不是全部談個實際價格但你朋友得自行維運 這個成本也要考量進去建議你朋友去了解商務買賣合約細節 網路很多文章不然習慣嘴巴說了算遲早以後會再出問題
作者: acgotaku (otaku)   2025-09-07 15:59:00
估11萬其實有點便宜 你就算前後兩個工程師月薪就好他主要還是想產品綁年費, 現在很多外包都這樣過活不給 code 可能對方用自己內部的 CRM 在做, 高度綁定我是覺得 簽外包 能不能拿 code 是滿重要的一環能拿不能拿 通常有兩套價格, 這個一開始就要談好其實你朋友聽起來就大外行, code 拿出來 脫離對方機房你自己會註冊 cdn 嗎?知道對方用哪些資源 第三方嗎?
作者: viper9709 (阿達)   2025-09-07 16:30:00
推樓上
作者: a51907 (重重)   2025-09-07 23:35:00
一年7000的費用蠻便宜的,你們就算後端和DB帶走還要再請工程師設定,一年7萬可能都做不到就算對方真的把後端和DB給你,你們也不會設定無法上線啦!
作者: rahit (水元素)   2025-09-08 01:35:00
一年7000 含主機&維護的話不貴做生意不要什麼都想省有些東西就是有專業在
作者: zzzxxxqqq (嫩WLK)   2025-09-08 08:37:00
1年7000花不下去...是不是搞錯些甚麼
作者: bear1414 (story)   2025-09-08 13:25:00
老話一句 商業買賣看合約/訂單 沒寫就是沒有嘴巴同意再多 沒白紙黑字或錄音證據 就是沒有口頭亦可成立契約 但要有證據如果有EMAIL 簡訊 LINE之類的文字紀錄 就可以進爭議
作者: daniel021477 (tk)   2025-09-09 02:35:00
後台不能修改那大概就是通吃了,確實不可能這樣賤賣後台,看來是業務唬爛一些東西讓人覺得被騙
作者: s0914714 (YA)   2025-09-09 13:42:00
對方也不算騙吧 就話術而已 你朋友自己也沒經驗就這樣
作者: harea   2025-09-10 11:14:00
這種價錢不可能含後端
作者: xluds24805 (狼)   2025-09-11 09:27:00
合約有寫的話,就依合約要求網站現況搬移
作者: oherman (qq)   2025-09-11 17:50:00
你請律師的錢含時間都超過重做的錢了,11萬說實在的不含code正常,不然你拿code去改改又賣給別人,沒有一家資訊公司會這麼做而且就算code給你,你沒有開發人員,沒有mis還是白搭,拿來也不一定架的起來
作者: lchcoding   2025-09-12 08:40:00
該長大了,怎麼會信業務怎麼說呢?業務還有離職大法可以用餒
作者: s0914714 (YA)   2025-09-12 15:23:00
如果是你朋友想要的方式 結清尾款全部東西都該拿到怎麼可能還要等不租服務時才交付給你朋友
作者: tommy449 (tommy449)   2025-09-12 22:10:00
看合約最準摟
作者: dildoe (Dildo)   2025-09-13 19:26:00
一年7k都嫌貴了 會被搞也沒很
作者: saphy (saphy)   2025-09-23 12:31:00
前面幾個配合的廠商都沒問題為什麼這次要找一個新廠商?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com