Re: [請益] 工作應該做好還是做快?

作者: flyjc (亡命人)   2022-10-13 19:14:47
※ 引述《s0912838248 (teemoYA)》之銘言:
: 朋友前幾天被主管唸跑來找我訴苦
: 聽他說是因為效率太差被唸
: 但他也跟我強調他對顧客的服務很好
: 大部分的顧客都很感謝他,而且他也能出證據給主管
: 但主管好像有點不置可否,讓他小受傷
: 我是跟他說既然你領薪水,那就是以老闆的要求為優先
: 達不到再來討論,而不是為了達到你心中的服務標準導致工作效率不佳
: ...然後就被他罵了...
: 說我工作沒有理想,沒有自主性,只會聽老闆的之類的XD
: 罵到我都有點疑惑了,難道是我想法不對嗎?
一樣畫一下四個象限
做好+做快=最好的,老闆當然是要這種人,這種人不論工作效率或品質都好
做好+做慢=如果這案子是有時間價值的,做好也等於沒用,只能拿來做事後檢討吧。
當然如果沒有時間價值的,那做好+做慢是可以接受。
做差+做快=有時間價值的話,做快就很重要,至少可以讓老闆得到初期訊息,且再
修正,反之,這案子沒有時間價值,會讓老闆覺得工作粗糙。
做差+做慢=這個不用說了,老闆應該避免找到這種人工作吧。

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