台北車站B3驗票閘門故障 台鐵:旅客直接出站下午再解卡
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(蘋果)
台北車站今早B3驗票閘門故障 台鐵:旅客可直接出站下午再解卡即可。(圖:台鐵局提
供)
2019-03-13 09:20
〔記者鄭瑋奇/台北報導〕每日逾50萬人次進出的台北車站,今日上午上班、上課尖峰時
間,發生B3捷運進台鐵驗票閘門故障,造成旅客堵塞現象。台鐵局表示,經查技術單位凌
晨1點至4點進行斷電維護保養,完成後造成閘門異常故障,經NEC工程師現場維修,08:40
驗票閘門已全部修復。
台鐵局運務處長張錦松表示,由於上午是尖峰時間,旅客人數非常多,匝門故障後就直接
開放人工通道讓旅客出站,使用電子票證乘車的旅客,他們只要下午下班時,再來台鐵進
行解卡即可。
立法委員葉宜津今日於立法院交通委員會質詢時表示,根據她對台鐵的了解,難保下次會
再發生同樣的事情,要求台鐵建置處置SOP。交通部長林佳龍表示,現在就有相關處置的
SOP,但重要的還是人,今天這起故障是清晨斷電進行大樓電力維護後,要重新送電時操
作不當導致,是人為的問題。台鐵局運務處副處長陳裕謀表示,現在遇到緊急狀況時,都
是會先讓旅客直接出站,電子票證解卡等旅客下班後再回台鐵解卡搭車。(10:03更新)
台鐵加油,好嗎?
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(自由)