https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180609/1370232/
保全害視障者撞柱濺血 苦主竟是「台灣阿甘」！
有位胡姓民眾在爆料公社PO文稱，他看到視障跑者張文彥昨晚在台北車站，要去搭捷運時
，因為一位保全人員引導2名視障人士，所以後面那位視障人士移動的過程中，撞到月台柱
子，導致右邊眉角撕裂傷併出血。並控鐵路警察人員到場處理，站在一公尺外，大聲要求
傷患提供身分證明文件。他很小聲地說在他左邊口袋後，警察才蹲下來找，而且還一直抱
怨找不到。對此鐵警局表示，第一時間就有給予協助並送醫，並無民眾所指控態度不佳的
狀況。
視障跑者台灣阿甘張文彥，昨晚在台北車站跌倒，有民眾PO臉書質疑台鐵及鐵警人員沒有
幫助他，任由他倒地不起。鐵路警察局台北分局長李宇桂否認民眾的指控，表示張民是在
昨晚10點20分跌倒，台鐵人員10點38分找救護車將他送醫。
鐵警局台北分局長李宇桂指出，警員接到有民眾跌倒需要協助，立刻到現場處理。看見張
民倒地後，便上前查看有無傷勢，並要登記資料，所以有問張民的證件，張民回答在錢包
內，後警員有在他身上找錢包沒找到，張民說在褲袋內，後警員有跟他說找到了，口氣並
沒有不佳，後救護人員到達，便將張民送醫。(突發中心張芳榮／台北報導)
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保全「一帶二」引導視障者害撞柱 台鐵台北站濺血
前夜一名視障人士搭台鐵在台北站下車，在保全引導之下，與另一名盲胞採搭肩「母雞帶
小雞」方式在月台行走，位於後方的視障人士途中撞上月台上柱子，造成頭部撕裂傷出血
。一名女乘客目擊該情況並在網路發文、質疑台鐵保全可以僅由一個人引導兩位視障人士
嗎？「是人力不足還是訓練不足？」，並呼籲台鐵積極避免類似情況再發生。該文被轉發
爆料公社引起熱議。台鐵台北車站站長黃榮華表示，以往都是採母雞帶小雞方式引導盲胞
，並未發生問題，但有意外發生了，台鐵會積極檢討，未來將改採一對一服務。
台鐵6月7日晚間月台發生盲胞受傷意外。有網友在爆料公社轉PO一名女性旅客臉書文章，
指一名視障人士下車後在台北車站由保全人員引導去搭捷運；保全只有一人，但需要引導
的視障者有兩人，結果排在隊尾的視障人士移動時撞到月台柱子，導致右邊眉角撕裂傷並
出血；她到現場時，視障人士已倒臥在地。
該旅客文章提到，過程中她看到許多環節處理不當，包括台鐵站務人員試圖移動頭部受創
傷患，鐵路警察及台鐵工作人員態度不友善、未主動向傷患表明身分；鐵路警察站在一公
尺外大聲要求傷患提供身分證件，月台很吵，傷患小聲回答根本聽不到，直到她轉述後警
方才蹲下來找，還抱怨找不到等。她有很多問題想問，「台鐵保全的工作內容涵蓋了什麼
？一個人可以引導兩位視障人士嗎？到底是人力不足？還是訓練不足？」，希望台鐵可以
積極的避免類似的情況再次發生。
台鐵台北車站站長黃榮華表示，該事件發生於6月7日晚間10時13分，當時一列區間車有2名
盲胞有引導需求，其中一人於月台第7車子下車，由月台響導引導下來，該盲胞旅客則於第
7車位置等候，響導則改準備續引導10時28分列車的2名盲胞旅客，保全則前往月台第4車位
置引導另一位盲胞下車，並手搭肩膀往北走；與第7車盲胞會合後，採用母雞帶小雞搭肩方
式前往第9車位置欲轉往捷運月台，未料後方盲胞走到月台第8車位子時走歪了，因此撞上
柱子。
黃榮華表示，因晚間10時過後人力較少，以往採用母雞帶小雞的方式並無問題，之前都帶
得很順；但既然已發生意外，台鐵會積極檢討，台鐵並不願意發生這樣的事，有需要就會
來改善檢討，未來將採取一對一服務，若盲胞人數較多，將可輪流在月台座椅等候引導。
經調查，站務人員為一名64歲員工，並無不友善或態度差情況；據了解，鐵路警察也感覺
委曲，並表達並無態度不好情況。(李姿慧／台北報導)
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被保全帶去撞柱濺血 台灣阿甘：希望我是最後一個
有台灣阿甘之稱的視障跑者張文彥，昨晚10時許，在台北車站，要去搭捷運時，在一位保
全人員引導下，張不慎撞到月台柱子，導致右邊眉角撕裂傷併出血，緊急送往台大醫院後
，傷口約有3公分撕裂傷，逢了約5針。今天有網友將該事件PO在網路上，並指控台鐵與警
方沒有提供該有的協助。
對這次意外，張文彥今天下午表示，他並沒有怪警方，但他希望保全與台鐵人員在協助視
障者行走時要多加小心，因為在平常人眼中，走路是很稀鬆平常，可是對於視障者卻是困
難重重，往往一個不注意，或是沒有提醒視障者小心，視障者就會撞到障礙物。
張文彥希望他是最後一位受害者，他建議台鐵，是否可以派人訓練參加如何協助視障者的
課程，甚至將服務人員的眼睛矇住，讓他們親身體驗在眼睛完全看不到的情況下，心中的
緊張與不安。（突發中心戴之聖／基隆報導）