事實經過：
1. 去年八月底做了手術 傷口在口內 但為固定 醫生在臉上貼了很黏的膠帶
五天後醫生把膠帶撕除時 在左右臉頰上留下各約三公分很深的疤
今年六月底開始給該醫生配合的診所 針對疤痕做雷射
每四週做一次雷射 至今做了三次 還會繼續做
2. 同樣這次手術 手術過程中 消毒時把棉花塞進耳朵 術後忘記取出
手術後當晚便向護理人員及醫生表明 右耳聽不見
回答都是 因為現在還在水腫 等水腫退了就好了
但耳朵實在非常不舒服 因此又花了五六千買消腫針
一週後回診 再度跟醫生表明 耳朵非常不舒服 而且一樣聽不見
醫生才檢查了一下發現是棉花忘記取出
此時才倒入食鹽水或什麼液體將硬掉的棉花浸濕取出
因為棉花已黏在皮膚 拔掉棉花時 耳內流了非常多血
耳內傷口結痂後約45天 痂掉出
問題：
1. 疤痕在臉頰相當明顯處 造成疤痕後經常夢見疤痕好了
疤痕復原的狀況不明 造成心理壓力 至今仍存在
為了避免疤痕顏色因曬太陽而變深 影響這一年來的社交活動 (並且持續中)
希望向醫生提出精神賠償 不知是否合理
2. 耳朵聽不見不是因為水腫 而且因為棉花未取出 希望消腫針的費用全數退回
不知是否合理
3. 疤痕部位常有貌似蕁麻疹的紅腫 會癢
合理推斷 即使疤痕顏色恢復至本來皮膚的顏色 該部位未來仍會有原因不明的蕁麻疹出現
不知該如何索賠
以上，不知道是否能在本版詢問，若不合適請紅告知
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。