事實經過：
最近家裡有一間透天屋要出租，有位房客看屋後說要租作為民宿使用，
當下就付了一萬元當定金，並口頭說日後簽約時會付六萬元當租屋押金
我媽也因此拒絕了前一天也說要租屋，但還未付定金的人
幾天後，他傳line說申請民宿的要求沒通過，所以他不租了。
隔天，他又傳line說申請通過了，所以他要繼續租，同時把六萬元匯進
我媽的戶頭。這天剛好又有人打電話來說要租房子，我媽說房子租出去
了所以又拒絕了一個人。
今天要簽約的時候，房客說他發現四樓好像有點漏水的問題，找人來抓
漏。
(當初看房的時候他有問會不會漏水，因為這間房子很久沒人住了，
我媽是說以前她買的時候沒有，現在就不知道了)
結果不知道為什麼抓到隔壁人家家裡，然後說要從隔壁灌水
(我不清楚抓漏要怎麼抓@@ 這是聽我爸媽口述給我的)
隔壁聽到很生氣，說我家不給你灌水。結果晚上房客就打電話來說:因為
隔壁不好相處所以不想租了。然後line傳來他的郵局帳號，要求我們把
錢還給他。
問題:
缺乏相關法律常識的我認為:定金是保障房東遇到這種反覆不定的房客用
的。
因為他的反覆害我媽失去兩個會租的人，這幾天的房子也為他保留了，感
覺沒有要把錢還給他的道理。
請問這種情況房客要求還錢是合理的嗎？房東可以不要還嗎？
謝謝大家
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。