手機排版請見諒。
事實經過：
在下職務為會計，
5月初請款錯誤造成公司多匯了兩萬多給客戶(客戶為個人，非其他公司)。
事實發生後請業務協助聯絡處理，
客戶表示知道有該筆款項，
但要求提供匯款證明方行退回，
提供匯款證明後該客戶承諾將於近期退回。
後來客戶告知營業員家人過世急需用錢，
錢已經花掉了年底才能還。
再次與客戶聯絡後，
客戶說是女友家人過世需要錢所以借她，
他自己的存款也全數借出，
表示待9月中旬方能還款。
交涉過程態度一直很誠懇，
目前暫且答應讓他延到9月中。
公司方面要求先由我個人賠償該筆款項。
問題：
1.客人私自將款項挪做他用是否已構成侵占或不當得利？(但爬文結果因有承諾將會返還，侵占似乎不成立?)
2.由於對方主動表示與9月中還款，
但是擔心他屆時會一再藉故拖延，
是否可以先寄發存證信函，告知若屆時再拖延將訴諸法律？
或者等待期間有什麼是我可以先做以防超過法律追溯期？
3.匯出款項的是公司，若要聲請支付命令或後續提告等等是必須以公司名義嗎？(公司意願極低)或者由我個人提出亦可？
感謝各位幫小妹解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處