課程名稱︰行政學一
課程性質︰必修
課程教師︰吳舜文
開課學院：社科院
開課系所︰政治系
考試日期（年月日）︰107/11/06
考試時限（分鐘）：110分鐘
試題 :
一、 選擇題(25 分，每題 2.5)
(一) 下列何者非 Y 理論的假定?(A)人會致力於利益的極大化(B)人願意接受責任
(C)人可能樂於工作(D)人具有運用想像力與創造力解決問題的能力
(二) 下列何者非權變理論論點?(A)殊途同歸性(B)外界訊息回饋可做為組織修正依
據(C)否定兩極論(D)手段目標皆須注意，管理問題應考慮效率與效果
(三) 下列何者非系統的特性?(A)由兩個以上關聯的次級系統組成(B)系統本身是一
個整體，具有各次級系統所無的特性(C)趨疲現象(D)殊途同歸性
(四) 下列何者非巴納德的觀點?(A)貢獻滿足平衡論(B)情勢法則(C)權威接受論(D)
非正式組織的重要性
(五) 下列何者非霍桑實驗的內容?(A)繼電器裝配試驗室實驗(B)照明對產量的影響
(C)面談計畫(D)動時研究
(六) 下列何者非黑堡宣言期許行政人員應扮演的角色?(A)任務導向，積極達成上
級管理者的要求(B)運用裁量權捍衛民主憲政價值(C)具備批判意識，對行政
目標進行反省(D)扮演教育者，提供政策資訊告知民眾政策選擇的風險與代價
(七) 下列何者與新公共管理最無關聯?(A)小而美政府(B)政府再造(C)契約委外(D)
鐵的牢籠
(八) 下列何者非奧斯本(D. Osborne)與蓋伯樂(T. Gaebler)之企業型政府的十項
原則?(A)顧客導向(B)服務而非領航(C)強調前瞻，重視預防(D)社區型政府
(九) 下列何者非美國前副總統高爾主持的國家績效評估(NPR)之內容?(A)削減政府
支出(B)導入市場競爭機制(C)強調行政人員裁量權(D)革除官樣文章(red
tape)
(十) 下列何者非費堯(Henri Fayol)行政管理學說的管理原則?(A)早期協調原則
(B)權力集中原則(C)專業分工原則(D)指揮統一原則
二、 解釋名詞(15 分)
(一)民營化(5 分)
(二)權威接受論(5 分)
(三)行政國(5 分)
三、 申論題(共 60 分)
(一)行政學從 1887 年自政治學獨立後，這一百多年來行政學典範的演進發展，可分
為若干時期予以說明。行政學的典範發展可以分為那些時期，而各時期的內容
為何？(各時期內容請依課堂相關所學說明清楚，選擇 5 分法典範者，請依課堂
所學將典範內容予以補充，切勿僅是簡答)(15 分)。
(二) 官僚模式學說為行政學的重要理論之一，其所提的組織型態受到諸多國家的政
府部門廣泛應用。請問官僚制度有哪些特徵？(15 分)
(三)1970 年代新公共行政(New Public Administration, NPA)提出之後，公共行政的發
展已具規模且自成一格。請問新公共行政發起的背景為何？(5 分) 1968 年，瓦爾
多（Waldo）召集了多位年輕的公共行政學者，於雪城大學(Syracuse University)
的明諾布魯克會議中心，召開第一次明諾布魯克會議。此次會議後歸納出 NPA
的主要觀點有哪些?(10 分) 黑堡宣言為承襲新公共行政理念而來，請問黑堡宣言
的重要主張有哪些(至少寫五項)(15 分)