Re: [問題] 北捷1280月票續購

作者: chingfish (Let it go~)   2018-06-19 22:06:55
(藉標題想問一下自動續購的問題,原文恕刪)
我使用玉山JCB悠遊聯名卡
第一次使用月票是4/16
第二次是5/15
都是我直接到捷運服務台給1000加值進去
理論上好像是6/14到期
這個月因有出國計畫我就沒主動去續購
結果發現他居然自己續購了@@
日期到7/12
問題是信用卡自動加值每次是500
他怎夠錢續購呢?
去詢問捷運服務台,服務人員說看起來是有設定自動續購?
我說可是裡面錢應該不夠怎能扣款
服務人員也感到困惑XDD
我也想說續了就續了吧 也沒差幾十塊就未請服務人員退卡
後來再查悠遊卡加值機,顯示上次購買是5/15,到期日是7/12
就只秀出兩個日期
再查最近兩次自動加值500的時間分別是6/12和5/22
看起來不像被加到餘額有破千過
到現在我還不清楚我付錢沒
覺得毛毛的
有人知道發生什麼事嗎?
補充一下:我每天通勤會搭長途跳蛙公車$45+捷運來回48+回程台鐵(不列入計算)
從4/16使用月票開始並未間斷過
悠遊卡會自動加值是有使用在台鐵及商店小額消費
非常確定我未主動續購第三輪月票 (有用EASYWALLET查詢加值紀錄)
作者: chuegou (chuegou)   2018-06-19 22:49:00
這個case有點特別 求後續
作者: e920528 (Evis)   2018-06-19 22:49:00
可以自動續購?
作者: jacky0512 (慢慢)   2018-06-19 23:09:00
自動續購?
作者: nra7346 (暴徒滾蛋!滾蛋!)   2018-06-19 23:55:00
哪有甚麼自動續購,就是在定期票到期前十天內續購,新購的定期票會自動啟用而已啊~定期票說明都有~
作者: meletor (....)   2018-06-20 12:28:00
你就看你餘額何時一次被扣1280,就知道何時買30日定期票了啊,有這麼困難?然後那個跟你講會自動續購的,你可以去投訴他了。
作者: longlydreami (邦加爾迪)   2018-06-20 19:39:00
方便吧easy wallet的畫面或加值機查詢畫面貼出來嗎
作者: randyway (way)   2018-06-23 13:46:00
去詢問處印一下購票證明。可知何時續購的
作者: Hanzel (新波賴芙)   2018-06-26 00:51:00
目前的卡片還不可能會有自動續購 原po有沒有去atim加值然後又不小心按到定期票那個框框呢?

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