[資訊] 新安東京平安御守不便險

作者: fongse (小毛毛蟲)   2020-03-06 16:57:37
版上大多數新安東京的好像都是保平安福
但我投保的是平安御守,當時先投保了國泰豪華不便險
新安東京網頁就直接跳密集投保的訊息了,我後來就直接到營業處投保
2/17一進去他們聽到日本就直接說只能投保200萬
我就說我保100萬就好XD 反正重點是不便險,其實當初不知道營業處跟網路上不一樣方案
是真的最近班機都取消了才仔細看發現原來內容不一樣,保費比平安福貴一點
這兩天去詢問旅程延誤怎麼賠償,客服說因應武漢肺炎所以放寬很多
平安御守 的旅程延誤是每4小時2500元最高上限24小時,共計15000元
重點摘要
1.投保日起算兩年內不用延保
2.出發機場必須一樣(必須和原機票相同)
3.回程機場不用一樣(原因是出發時已經理賠24小時了)
4.除申請書外需檢附資料
a.原班機電子機票或訂位單
b.航班取消證明
c.繼續旅程時的登機證正本!!!
5.以上只針對武漢肺炎期間購買的不便險有效,未來疫情過後就不適用,
至於疫情時間怎麼算他就沒說了。
以上給也是買平安御守的板友參考一下
ps.我朋友問國泰也說機場要一樣,但版上好像有人問到機場不用一樣
總之最後要訂行程前再打電話問一次好了
作者: ckck8221 (ckck8221)   2020-03-06 17:09:00
好像很厲害,網路跟營業處的一樣嗎
作者: fongse (小毛毛蟲)   2020-03-06 17:11:00
網路的平安福跟營業處的個人御守項目不太一樣
作者: ckck8221 (ckck8221)   2020-03-06 17:15:00
這樣你國泰可以副本?
作者: fongse (小毛毛蟲)   2020-03-06 17:16:00
我印象中國泰是副本,如果到時候國泰要正本那就放棄新安XD
作者: lovise2346 (辰)   2020-03-06 17:17:00
去2次相同地點就好了小孩子才選擇
作者: ckck8221 (ckck8221)   2020-03-06 17:21:00
剛看條款都一樣,如果你賠的話可以借我比照理賠嗎但平安福走實支感覺比較麻煩
作者: fongse (小毛毛蟲)   2020-03-06 17:23:00
到時候有出發的話我再上來分享XD
作者: aaaccciii (發霉)   2020-03-06 17:29:00
有要求要搭同一個航空公司的班機嗎?
作者: burnsy0018 (burnsy)   2020-03-06 17:29:00
"再"上來分享
作者: fongse (小毛毛蟲)   2020-03-06 17:30:00
倒是沒要求要同航空,就是去回機場要相同
作者: qiviut (qiviut)   2020-03-06 18:36:00
我也是平安御守 致電客服卻告訴我必須在預定日期內重買機票出國才有延誤的理賠 問她真的沒有任何辦法能理賠嗎 客服很確定的告訴我沒有是的 必須在我預訂的那個星期重新買票才行問當初承保的業務也是告訴我要重買機票繼續行程才有賠
作者: fongse (小毛毛蟲)   2020-03-06 19:30:00
我現在就是抱著買樂透的心情了,到時候有賠就當賺到。三百多跟他賭
作者: kobeyayaya (how to do ?)   2020-03-06 19:56:00
但有點疑惑平安福走實支雖有三萬額度,但比較具體可以賠的有那些:新買的來回機票、重新定的國外住宿(?)不曉得還有哪些可以加上去的
作者: chachayu (tama)   2020-03-06 20:26:00
詢問新安理賠人員的回答 讓我感受很差
作者: error123 (error)   2020-03-06 20:49:00
新安條款都不寫在網站上每個客服回答的版本都不一樣理賠部門還說你送過來我再審核(白眼)
作者: chachayu (tama)   2020-03-06 21:03:00
以後不會考慮新安了 理賠客服的專業 讓人驚恐
作者: kprc (kprc)   2020-03-07 16:06:00
國泰都是正本產險公司客服一樣差
作者: kobeyayaya (how to do ?)   2020-03-07 18:49:00
只能多寫幾次信或是電話去問問了 客服可能也很ooxx 理賠人員怎麼認定 我猜他們也很難知道 大家網路或電話問一些類似的問題 希望新安東京那邊會比較有一致性的回答 後續申請也比較知道怎麼做
作者: hazyproject (hazyproject)   2020-03-10 15:54:00
我朋友保的那家也是 聽他說賠償規則不斷再更改可能因應疫期的關係 多家產險業者好像都有視情況放寬認定標準若有疑問的話還是建議請客服直接幫忙找到理賠人員溝通比較準確吧

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