7.續第一題，雖然航空公司沒有主動提供替代航班，但有公告可免費改期，但我沒改期，
請問這樣也可以理賠嗎?
無法給明確答覆
我有做解釋，雖然航班取消，但航空公司公告可改期免手續費，但我是取消，這個客服
說不清楚，因為每家航空公司替代航班的定義不同
從航空公司的暫停營運通知裡看起來
除非整條航線停航
否則當日有在飛的,甚至不限當日飛的,就自動成為航空公司給你的替代航班
我是從下面這段話來解讀的
②轉乘同一航線的其他替代航班
受影響顧客可於本公司官方網站自行申請轉乘同一航線的其他替代航班。
煩請透過以下連結進入「訂單管理」頁面並進行有關手續。
・關於有效替代航班
有效出發日期：至2020年4月20日為止
有效出發航班：同一航線的其他替代航班
如果是這種定義
可能對36000的理賠會過於樂觀
我會寧可免手續費取消後先打成平手
再看看走橙燈或三級的5000有沒有機會
以上淺見