[問題] 搭車被重複扣款一問

作者: sssSH60F (鵲)   2019-06-17 20:26:35
如題
今天早上搭承德幹線從中正高中(緩衝站內)上車往南。配合最近宣導的上下車刷卡,所
以上車刷一次扣款,下車前再刷一次想說應該會顯示本段已付款,但驚訝的是被扣款...
請問這樣被重複扣款的部份該找客運業者詢問還是主管機關呢?謝謝~
作者: tonybbbb (東方行B)   2019-06-17 20:38:00
其實都可以 除非客運業者不理會才找交通局
作者: Metro123Star (MtSt)   2019-06-17 20:50:00
到緩衝區忘了進段?
作者: steward135 (逆風高飛)   2019-06-17 21:07:00
進段不是自動的嗎
作者: edwinfan1974 (中坡跑步)   2019-06-17 21:15:00
有沒有可能是扣到另外一張卡?
作者: naruto1010 (鳴人)   2019-06-17 22:07:00
如果不是進段錯誤,搭乘的車程時間有超過50分鐘嗎?有的驗票機段次收費在同段次超過50分鐘以上刷第二次的話有可能會被當成新的旅程而被多扣錢。
作者: steven1002 (小智)   2019-06-17 22:28:00
神通機會被重覆扣款機率很高
作者: miniuser (=.=)   2019-06-17 22:46:00
讓你提前感受里程計費
作者: trytodo (赫)   2019-06-17 22:48:00
上下車刷卡就是擾民′_>`
作者: tonybbbb (東方行B)   2019-06-17 23:56:00
那這樣就不能去國外了 國外幾乎都是統一上下刷
作者: hihi29 (無)   2019-06-18 03:14:00
正常 以後改成上下車都刷 會有堆人在緩衝區上下車被重複扣款
作者: WeAntiTVBS   2019-06-18 05:49:00
因為現在驗票機設定都還沒修改 昨天隔壁八卦版就有人搭645也身受其害啊(645緩衝區:濱江國中-外雙溪)......
作者: kaitooru (漁夫)   2019-06-18 11:20:00
剛剛搭新店客運走到對向轉乘,搭到同一台車刷卡系統顯示本段已付,司機用儘方法硬要扣我錢,我是提供車號司機姓名反應總公司,回覆不應扣款,會把錢寄回
作者: Metro123Star (MtSt)   2019-06-18 12:48:00
上下車刷卡7月才上路 最近還沒調整好請按原本刷
作者: WeAntiTVBS   2019-06-18 13:29:00
只有燈號部分開始測試而已...
作者: naruto1010 (鳴人)   2019-06-18 13:36:00
驗票機也早就測試完了。
作者: WeAntiTVBS   2019-06-18 13:46:00
但因為現在至6/30之前 都還是用之前模式收費...
作者: victor333 (安安)   2019-06-18 16:53:00
重複扣款,真心希望系統能完善,司機操作熟練點
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2019-06-18 17:47:00
直接用里程扣款的系統 票價扣段次的不就好了
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2019-06-18 17:52:00
台南高雄也是改上下車都刷,他們就沒有這些問題
作者: naruto1010 (鳴人)   2019-06-18 18:26:00
之後就是樓樓上講的樣子,但差別在於雙北「不會鎖卡」
作者: TPDC (Anxuan)   2019-06-19 01:30:00
我覺得現行的系統還不太讓人放心的上下車刷卡
作者: rerun (禮讓)   2019-06-19 10:39:00
這其實要歸為消費者操作錯誤
作者: victor333 (安安)   2019-06-19 13:15:00
....照公車規定刷卡,多扣錢算自己的?
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2019-06-23 23:12:00
大台北以外的地區都是上下車刷卡 有擾民嗎? XD
作者: a10405d (鬱悶的星空)   2019-06-24 17:09:00
有人可以分享多扣款.退錢流程嗎?感覺7/1之後很常需要用到
作者: naruto1010 (鳴人)   2019-06-25 12:53:00
樓上多心了,實施前後是不同的扣款參數
作者: lily108526 (月之束縛)   2019-06-29 11:19:00
我上禮拜搭新店客運就是被重複扣款(緩衝區內),直接去調度站退錢,對方是直接給我段號證下次用順便問對方7/1實施還會有這情形嗎?他說不會

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