[心得] 原花旗戶申請星展存摺

作者: BNYMellon (BNYMellon)   2023-08-14 16:42:21
今天台灣花旗被合併成星展上線第一個營業日,跑了分行想申請個存摺,卻遇到了問題
第一次跑了原花旗分行,行員居然說他們系統沒上線,不能申請存摺。
後來跑了第二家星展的分行(非併購的,終於申請到了存摺
所以目前短期內有要申請東西還是跑原本就是星展的分行最好,能操作的東西比較多。
至於原本花旗分行的併購來的,我覺得行員訓練仍然有點不足,有些事情他們仍不太清楚。
作者: willieliu (たけし)   2023-08-14 16:44:00
我中午去原星展也是被告知系統未連線不給申請誒
作者: zjk4451 (紅襪)   2023-08-14 17:11:00
可能真的找血統純正的星展分行比較靠譜 花旗的根本都全部第一天新人上班 自己都搞不清楚XD
作者: huangci (huang)   2023-08-14 17:34:00
當初客服跟我說帶ID跟印鑑去就可以辦了,存摺因為已經失效所以不一定要帶。結果我今天直接去換就被收了補發手續費:)
作者: willieliu (たけし)   2023-08-14 17:49:00
樓上這…
作者: my9005 (哲~)   2023-08-14 18:10:00
樓樓上可以現場打客服要求客服跟分行解釋吧!不然真的令人蠻不爽的!
作者: BabyWolf (閒愛孤雲靜愛僧)   2023-08-14 19:10:00
我剛在星展分行 真的聽有客戶在抱怨他剛剛在原花旗分行行員都不會操作星展系統 只好再趕過來
作者: doice326 (雲淡風輕)   2023-08-14 20:27:00
終於花旗不用再自以為的分NC了 現在都是被併掉的原花旗

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