[問題] 華航選位加價不加價?

作者: yuson740708 (NTNU)   2019-10-07 23:38:40
https://i.imgur.com/lgpsvPR.jpg
各位晚安,原訂10/8與友人要搭乘CI837航班前往曼谷,因為事先在網路上預選安全門座
位,也都相當順利。只是在線上預辦登機時發生友人順利免費得到安全門位置也順利線上
預辦登機,但我自己的卻無法線上預辦登機,重新進入系統跟著指示操作到最後,我的安
全門座位居然要費用(如圖所示),有人這是什麼狀況?感覺兩套標準,相當困惑。
感謝各位解答(手機排版請見諒)
作者: JLurker (http://JL.idv.st)   2019-10-07 23:40:00
剛好小弟前幾天華航也遇到這問題 請call客服客服說是這次新票價產品的系統問題(好吧...)
作者: yuson740708 (NTNU)   2019-10-07 23:45:00
原來如此,那最後有順利選到安全門座位嗎?
作者: seazilicy (萬事要隨緣)   2019-10-07 23:49:00
你有先辦報到再選位嗎
作者: shizxc (阿詩)   2019-10-07 23:50:00
前幾天我也有順利選到安全門(免費)的位子,不知道之後會不會像版大有一樣的狀況...怕
作者: me510405 (howard)   2019-10-08 07:35:00
有些航空他會讓你選到位子,但時限內你沒付錢就自動把位子解掉了,讓客人以為有選到位子。不過客服這樣說的話應該是系統問題
作者: Rinehot   2019-10-08 08:09:00
就CI自己的IT問題...
作者: shizxc (阿詩)   2019-10-08 08:19:00
感謝,今天再來問一下華航的客服好了
作者: flywater   2019-10-08 09:20:00
不同艙等能選的不一樣 說不定他的可以選安全門 你的不行不過同一張票應該是同艙等
作者: coolfish1103 (Fish)   2019-10-08 10:08:00
一人晶鑽翡翠一人不是就會這樣。
作者: shizxc (阿詩)   2019-10-08 10:43:00
補充一下,剛剛問華航客服,我的狀況是如果有順利透過官網,選到安全門位子,最後機上就是這個位子,也不會另外加價
作者: yuson740708 (NTNU)   2019-10-08 11:41:00
https://i.imgur.com/mWbgWA0.jpg謝謝大家解答,今天在上網看已經沒問題了

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