[問題] 網站出錯訂到免費40公斤托運?

作者: maydayling (Distant Dreamer)   2017-09-28 10:36:57
大家好
我下個月要去東京,是由澳洲這邊出發來回的
我跟男友兩人訂的是捷星航空
我去程買15公斤,回程25公斤
男友去程回程都沒有買行李
我們二月就訂了機票了
只是這幾天我一直在想想加買我自己回程部分的行李重量
前天點選信件裡的加購行李
看到25公斤加購到40公斤要澳幣$53
而我男友的部分因為是來回都0公斤
我看他的部分如果買15公斤-$53
20公斤-$61
25公斤-$70
30 公斤-$100
35公斤-$109
40 公斤-$115
以上單位都是澳幣
後來我就關掉網站思考該不該加買
隔天再登入想買時候
看到我男友的部分一樣是上面的金額
但是!!!回程40公斤部分竟然顯示$0
我就點了一下 看到右邊結帳欄位也是顯示$0...
然後我就給他訂下去了
當然網站就開始跑準備轉移到付款頁面
我就在想會不會顯示還要刷卡 PayPal什麼的
但是可能是0元..網站跑個十幾秒後自動顯示訂單完成. \囧>
我也覺得奇怪結果後來就再次收到捷星的itinerary mail...
上面我男友的回程確確實實多了40公斤...
想請問一下,這樣是他們自己網站出包對嗎?
這40公斤如果已經交易完成,有可能會被拿回或是被強制信用卡額外收費嗎?(因為原本
的機票是刷卡的)
我問了男友信用卡有沒有被航空公司刷這40公斤他說沒有看到...
現在是更怕到時去日本真的給他買40公斤那麼多東西
結果機場check in說沒有40公斤就搞笑了...
不想被超重罰到吐血
先謝謝大家回答......m (_ _)m
作者: puring007 (記取教訓...)   2017-09-28 10:48:00
捷星的小禮物
作者: maydayling (Distant Dreamer)   2017-09-28 10:49:00
我剛看日旅板,去年也有人有相關經驗呢...
作者: ying1003 (ying1003)   2017-09-28 10:52:00
小禮物,很多人都買了
作者: jason790101   2017-09-28 10:56:00
我買過兩萬的EK頭等艙也超怕被多扣20萬....
作者: johnyson (johnyson)   2017-09-28 10:58:00
日旅版,網友分享之前自己經驗是沒有被加收費用,供參考
作者: miname (>.<)   2017-09-28 11:09:00
捷星正常能量釋放,不會跟你收錢
作者: visa9527 (高級伴讀士官長)   2017-09-28 11:29:00
這個我遇過兩次,兩次都沒有額外收錢,就是真的隨機贈送這就是廉價航空有趣跟吸引消費者的手法之一有了經驗你就會早早訂捷星然後關注他行李免費活動
作者: whocare96   2017-09-28 11:39:00
反觀...
作者: js52666   2017-09-28 11:45:00
吸引人的點啊
作者: conan805 (^皿^)   2017-09-28 11:45:00
歡迎來到捷星的世界~~~~
作者: adon0313   2017-09-28 11:54:00
上次還送咖喱雞勒
作者: IamJoey (happy life)   2017-09-28 12:41:00
有次定有餐點的機票,結果可以無限量選都免費。
作者: SSglamr (海邊漂來的qwer)   2017-09-28 12:42:00
捷星樂透
作者: edwin (こんちゃ~)   2017-09-28 12:53:00
原PO可以到日旅板參考 捷星行李BUG行之有年 是沒再多收錢的但是就低調使用就好 之前還有板友致電給捷星說行李BUG
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2017-09-28 13:14:00
很多人都有
作者: mitchellmi (大兵小將)   2017-09-28 13:19:00
唬航:漲給你看 呵呵
作者: peter700 (彼得)   2017-09-28 13:39:00
捷星彩蛋
作者: kane1017 (陳董)   2017-09-28 14:00:00
感謝捷星,讚嘆捷星!
作者: seazilicy (萬事要隨緣)   2017-09-28 14:12:00
之前我買亞航 遇到加點餐食不用錢 感謝亞航 讚嘆亞航
作者: mizuhara (隱者之紫)   2017-09-28 14:44:00
有些天兵就是巴不得能成為幫航空公司解BUG的功臣很久很久以前的捷星反向訂法也是,就是有鄉民卯起來宣傳過沒多久這BUG就被修掉了
作者: adon0313   2017-09-28 15:18:00
發現台灣人不特價就狂買 當然是取消反向優惠
作者: a26513323 (NicePlay極耀)   2017-09-28 19:53:00
捷星來回吃了四份免費咖哩雞……(雖然不太好吃xD
作者: maydayling (Distant Dreamer)   2017-09-28 21:37:00
謝謝各位回覆,我放心許多了,可以安心的大買特買了不枉費我搭那麼多次捷星
作者: superkala (kaka)   2017-09-29 10:41:00
捷星彩蛋請放心服用,不要傻傻地打去問是不是真的免費
作者: megaman1206 (megaman)   2017-10-02 23:55:00
我是有按到免費抵用券XDDD

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com