【陳如嬌╱台北報導】搭飛機好端端坐在位子上，卻被當頭淋了一身濕，令人氣炸。補教
老師趙天豪上月底搭乘國泰航空從香港返台，飛機剛起飛，竟有冷凝水淋下來，弄得他一
身濕，他質疑空調系統有問題，批國泰航空僅道歉了事、太敷衍。
只道歉了事挨批
補教理化老師趙天豪向《蘋果》投訴指，上月底搭國泰班機從香港返台，飛機起飛後，突
然有一堆水從天而降，臉部、頭部及肩膀當場都被弄濕，估計水量應有三百毫升以上，當
下空服員只替他換位，卻未告知他這是什麼液體。十幾分鐘後，才有人來說明是空調冷凝
水，但仍未能說明原因與標準處理程序。
趙天豪質疑，冷凝水會整個潑到旅客身上，代表空調系統有問題，萬一冷凝水滴到機上的
電子儀器設備，難保飛機不會出問題。國泰航空卻僅道歉了事，令人難以接受。
國泰航空表示，座位上冷凝水滴落，通常是發生在溫差變化大的夏天，當天旅客被冷凝水
滴到時，空服員已為旅客換座位並致歉，事後也表明願協助清洗被弄髒的衣服，但旅客均
不接受。
疑管子結冰惹禍
華航、長榮航空表示，空調系統的冷凝水一般是集中收集至集水盤，再以管子排至機外，
可能是冷熱溫差過大，管子結冰堵塞，無法正常排水，加上集水盤的吸水條老化或其他因
素吸水不佳，冷凝水才會外洩。
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