原PO 我完全支持你, 這年頭就是這樣,遵守規矩的人被無故批判, 把道德立場拿來當擋箭
牌反而可以贏到支持
這間叫Costco, 一間用美式方式經營 的美式賣場, 你們要用台灣消費者的思維去想是你
們的問題， 這年頭很好笑 在本土賣場人家規定明明東西沒有瑕疵不能退硬要退還要跟人
家吵架的人一堆 ,在外資賣場人家按合約去退款也要被人家罵
整天說人家會虧錢的你們都沒有任何商業成本概念嗎? 沒讀過書也有打過工吧, 這種規模
的賣場 , 每天內部報廢運輸損壞的都絕對比客人拿來退的多了, 你以為人家一年領七八
百萬的規畫師吃素的嗎?
再說美式經營的哲學就是把東西賣了再說其他都不重要, 基本上就是鼓勵消費,消費要怎
麼鼓勵?就要讓消費者感到無後顧之憂, 說真的讓你無條件退貨這還是基本款,在美國, 一
堆公司聯名卡裡面還含有自動延長保固一年,首90天無差別損壞理賠, 甚至如果你東西買
來車上被偷了甚至你自己不小心掉了 信用卡公司的保險也會賠給你
而且退貨只退錢給你算什麼, 曾經在洛杉磯高級超市買了一包堅果回家覺得味道不合口味
拿去退, 店員刷退完之後拿了兩張電影票 跟我說不好意思還讓你跑了這一趟, 希望下次
你再來xD
講白一點無條件退貨只是一種行銷手法 ,目的就是 希望消費者在買東西的時候完全不用
去思考需不需要這個東西,喜歡就買 ,當中他們也考慮到會有人真的捨不得退或者忘記退
或者懶得退,你以為精算師是會沒想到這些嗎，以為這些都沒有數據可以參考嗎?
以為台灣好市多經歷的這些事情在美國的好市多就不會經歷? 一群去了美國兩個禮拜就好
像很了解全美國一樣的台灣人寫的文章也能看喔 ?之前有個人說在美國退個兒童安全椅就
好像華人之恥, 拜託一下， 有機會去美國玩找個時間在美國長假期結束之後坐在Costco
或Bestbuy門口看一下什麼叫做 把整套劇院退掉的壯觀景色吧