我在兩三年前在costco買了兩張桌子
因為最近要搬回台北不想帶太多東西回去
把桌子擦乾淨以後想說costco非3c可以無條件退貨
禮拜六連同去年買的沒開的洗碗粉拿去退
排隊的時候我看著退貨櫃檯後面的條款
非3c其他商品都可以無條件退貨
終於輪到我的時候幫我辦退貨的阿姨
跟我說你這個桌子買太久了然後找一個值班經理跟我說
值班經理說我不能退我要對這個商品負責
我跟他說你們後面不是寫非3c可以無條件
該值班經理不斷重複說太久了不能退
我心裡想如果不給我退我不是要扛回屏東
我就說所以不能退的意思嗎
他說對就是不能退
我說後面那個條約寫假的嗎
我說我前面那麼多人東西吃一吃都讓他退了
為什麼我不能退
該經理很兇的直接說：你這樣是濫用我們的退貨條款囉？
接著又說：你如果執意要退的話
我要取消你的會員資格退會員卡費給你
我就說：好啊那可是我桌子我一定要退那順便退我的會員
他後來就說他問一下他的主管
後來跟主管說完後，語氣突然轉好跟我說
可以讓我退桌子然後不用取消我的會員資格
然後說我這個東西買太久了他們讓我退貨要用專案處理
然後又開始說我要對這個商品負責什麼的
我就說我要退桌子就是了我不想聽你說
後來我就拿到退桌子的錢也沒有取消會員卡
我覺得我就是因為costco非3c無條件退貨的噱頭才加入會員的
怎麼變的好像我死皮賴臉才讓我退貨勒
我之前在costco的退貨紀錄應該只有一次買到發黴的葡萄而已
作者:
lnmp (統一獅總冠軍!!)
2016-06-13 20:38:00他們就是要先嚇你賭你縮回去,你沒縮就換他們縮了,因為規定就是你沒錯,他們亂凹老實說變成這樣真的很難看
台灣就是有台灣的玩法，收費沒少過，也難怪常有人來問能不能退，像國外一樣也不會那麼多人有疑問了
作者:
rath (高手師傅大師兄救我)
2016-06-13 21:00:00是上層授意嗎？ 還是自作主張？到底上層有無授意上第一線員工當擋箭牌？
作者: buttleliu (Techie) 2016-06-13 21:12:00
不能接受。
作者:
waterfall (Valar Morghulis)
2016-06-13 21:13:00以後租房子的就全套好市多，要搬走再退好好了再搞下去，規定又要改了
作者:
yikay (kayop)
2016-06-13 21:17:00突然覺得1200辦個卡可以有無限可能
作者:
comabc92 (Comanche92)
2016-06-13 21:22:00賺回會員費了
作者:
enhao (enhao)
2016-06-13 21:31:00水啦！
作者:
viva168 (viva168)
2016-06-13 21:43:00退貨絕對是你的權利，但這種退貨原因讓人無言
作者:
Menstop (男士止步)
2016-06-13 22:02:001200真的無限可能… 我怕以後變12000
作者:
HKDW ('H')
2016-06-13 22:16:00股東出來噓文了 塊陶啊啊啊啊啊啊
作者:
lnmp (統一獅總冠軍!!)
2016-06-13 22:28:00不是股東就是打手啦，不然沒錢賺幹嘛損害自己權益，明明照規則走還能幫好市多講話，悲哀的台灣人
作者: uiceg 2016-06-13 22:35:00
讚，退到讓好市多倒，以後就不用討論退貨問題了
作者:
cka 2016-06-13 22:37:00這....這....我很難說你對耶...只能說一般人不會想這樣做就是
作者:
Menstop (男士止步)
2016-06-13 22:41:00你那麼希望好市多改規則 到時候真的改了就不要叫
台灣人真的自以為溫良恭儉讓 美國COSTCO也常有人退好幾年的傢俱 人家眉頭都沒皺一下就給退了有空多上國外論壇 別把眼界侷限在台灣
我覺得原po沒錯 costco要退卡也沒錯但為何說到要退卡了 又馬上變不用退卡可以退貨了自己都不遵守自己訂的規矩 還要別人怎麼遵守
聽過大學生大一買好整套家具，大四畢業全退掉。也沒取消會員，XD鬼島都不照契約走&慣員工太多了，自以為是老闆中元普渡快到了，大家知道該怎麼做了吧 >_o
作者:
nnz938 (阿祥)
2016-06-13 23:27:00好市多應該要退你的卡
作者:
glaten (徐寶)
2016-06-13 23:38:00costco本來就是讓別人無條件退貨做起名聲的，一堆人酸什麼，costco就是評估過收1200還有賺，不然早改了有種去酸美國總公司然後改條款，別酸原po，因為照制度走
作者:
ahw12000 (ä¸è‚¯çš„癡肥阿宅)
2016-06-13 23:43:00台灣退貨率2% 美國15% 是要為啥小台灣改規定啦?豈止是工讀生 我都懷疑是張嗣漢上來帶風向了一堆鍵盤總經理 台灣有那麼多溫良恭儉讓的消費者存在真是企業天堂處處為資方著想 這就是別人吃米粉你喊燙嗎?
我記得以前看過新聞說台灣退貨率不高 還希望可以提高？
作者:
SOAD (System Of A Down)
2016-06-13 23:55:00被退卡就變都市傳說了 店經理不想當世界先鋒啊
美國常遇到到當地參展，就去當地Costco買桌椅、電器，參展結束拿去退的例子。退是會員的權利，好事多不該刁難。不過…要當怎樣的人是你自己的選擇，別人如何評價你的行為，也是別人的權利。
作者:
wallholla (Hi My Baby~~~)
2016-06-14 00:16:00看來樓上跟好市多有很深的關係
作者:
lnmp (統一獅總冠軍!!)
2016-06-14 00:19:00大家都照規則走，你憑什麼評價別人?要評價回你個板去
作者: sbumboy 2016-06-14 00:28:00
賣場主管是想以會員為尊，所以不跟你計較，濫用退貨他們有權退你會員卡的
作者:
wallholla (Hi My Baby~~~)
2016-06-14 00:38:00要退會員卡就快退，全世界都等著看。你知道好市多主動退客人會員卡會損失多少品牌價值嗎？
作者:
bemylove (Dolce Vita)
2016-06-14 00:43:00米國人都買全套的露營用品去環遊完各州再去退
作者:
xSAUCEx (索思)
2016-06-14 01:01:00為資方著想 真的有病
幫補血。但是國外就算不是好x多 也是可以退貨的窩罵 就可以...當初要搬回台灣了所以就把家具退一退而且老外們這麼做的人其實也不少
作者:
HKDW ('H')
2016-06-14 01:44:00我朋友在美國唸書 他的室友也是買一套暖爐畢業就退掉啊 台灣人 唉唉
作者:
vanurd (your grace)
2016-06-14 02:14:00建議大家退貨時錄影先開下去就對了
作者:
gonna (勾那)
2016-06-14 02:25:00用了兩三年，因為搬家就退貨？奧
作者:
vanurd (your grace)
2016-06-14 02:29:00結果Costco還不是不敢退會員，覺得是澳客就快退會員阿
作者:
Ckso (打雜的)
2016-06-14 02:42:00====股。東。駕。到====
回覆wallholla，是工作需要去國外參展的朋友跟我說的，本人還美離開過亞洲。
作者:
wjc223 (å°å¤ªé™½)
2016-06-14 04:08:00事實證明原po不是奧客，costco認證其他幻想自己是c社老闆的別該了，照合約走就對了
這個案例的退貨理由個人比較難以接受，但個人不是好市多公司經營者，所以不幫好市多做任何決定，也尊重原po的自由。
作者:
andy3020 (:+:One PEACE:+:)
2016-06-14 07:00:00...
作者:
FatDevil (章魚哥吉拉)
2016-06-14 07:18:00好美的風景
作者:
bunnyer (lililala)
2016-06-14 07:43:00記得是“不滿意”退貨保證？
作者:
lun0214 (lun)
2016-06-14 08:38:00國外也一堆人這樣做呵呵,敢定條款就不要怕顧客退。在臺灣當老闆真的超爽的自己定新規定還會有消費者幫你護航
作者:
iridore (BOW)
2016-06-14 08:42:00不照條款走還一堆鍵盤股東護駕!還是鬼島最對味~
作者: cabessa (無) 2016-06-14 09:30:00
前面說要退卡趕快退的板友都沒仔細看內文,原PO要退是經理不給退的,照規則退貨卻變成要用"專案處理",到底是怎麼了?
作者:
frisbey (frisbey)
2016-06-14 09:39:00認真覺得你濫用了，會費應該不久後就會漲了
作者:
lnmp (統一獅總冠軍!!)
2016-06-14 09:42:00國外退貨率比我們高很多都沒漲了，台灣退一點點就要漲?太玻璃了吧，果然進台灣就學了慣老闆心態
他們的反應是有問題..可是你的心態想法及作為.....
作者:
Ruthcat (王葛格！站起來)
2016-06-14 09:50:00一堆人真的是白痴，如果這樣不能退，那美國那麼多人這麼做，規則早就改了。道德魔人真的超無言的！
作者:
mairjlin (馬桶吃大便)
2016-06-14 10:31:00沒問題可是科科
作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2016-06-14 10:35:00奇怪，我以為走錯版，不是退貨是會員權力？噓這麼多
作者:
weipo (阿飛)
2016-06-14 11:05:00道德魔人真的無言，人家規則就在那邊，偏偏有人喜歡腦補。
台灣最厲害的就是教妳白的，暗地裡搞黑的，所以妳變灰色的，道地的台灣人無誤！大推
作者:
Boss1983 (No Name)
2016-06-14 11:38:00天殺的，東西是不能用了3年後突然覺得不適用嗎元po就是要當奧客，其他人管不著
作者: eagleshen 2016-06-14 11:46:00
推：元po就是要當奧客，其他人管不著
作者:
Boss1983 (No Name)
2016-06-14 11:46:00不滿意還可以用3年，真的太委屈遠po了沒要好市多的產品採購跪下來認錯，已經算便宜他了
作者:
shay001 (shay090)
2016-06-14 11:55:00推推：元po就是要當奧客，其他人管不著
作者:
mune (越來越它了)
2016-06-14 12:16:00公共財的濫用 同是costco會員不能噓？
作者:
wallholla (Hi My Baby~~~)
2016-06-14 12:37:00公共財？在美國也沒這種想法啊。這就是歧視
作者:
wallholla (Hi My Baby~~~)
2016-06-14 12:48:00呵呵，你真有趣。
作者:
jubel (木亟缶夬金戔)
2016-06-14 12:58:00不滿意還可以用三年 真是太委屈你了
作者:
ZakuSIN (SIN)
2016-06-14 13:23:00一堆人連寫在後面的規則都看不懂 真的很悲哀台灣好市多有你們真好~拜託都不要退貨喔台灣退貨率2%真的太高了 應該要降到0.87%才夠
作者:
chuna (小確幸<3)
2016-06-14 13:28:00規定上沒問題啊，難怪外國一堆亞洲人買完禮服穿完再退貨的
作者:
ZakuSIN (SIN)
2016-06-14 13:40:00對啊 亞洲人都不應該退貨 退貨都是沒道德的只有美國人可以退貨 因為Costco美國人開的這樣有沒有好棒棒?
作者:
tvbic 2016-06-14 14:09:00丟人現眼的東西
奴性已經深入到基因層面了嗎........................
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-06-14 15:01:00所以你的不滿意點是桌子不方便搬運回家?不過來此版認親倒是正確的很
作者:
Yukirin (いい天気！)
2016-06-14 15:10:00這是有點北爛但反正能退就該讓你退
作者:
trsg (芝士就是力量)
2016-06-14 15:13:00大開眼界
作者:
chuna (小確幸<3)
2016-06-14 15:18:00美國人退也沒道德啊，沒道德的退還有一堆人覺得沒問題，我也是覺得好棒棒雖然說符合規定啦，但原po如果覺得這樣退很合理，理所當然，上來講幹嘛XD
作者:
ZakuSIN (SIN)
2016-06-14 15:27:00無條件退貨 但要符合道德觀 請台灣的Costco加上這段就算你不滿意也請你要符合道德才能退PS: 由現場退貨人員認定你是否符合道德
作者: NTUSTbest (DY) 2016-06-14 15:37:00
最美的風景
作者:
tibet1973 (tibet1973)
2016-06-14 16:27:00一堆人看台灣退貨率低就急著秀道德下限給美國人看 呵呵
作者:
tibet1973 (tibet1973)
2016-06-14 16:30:00這種貨色到了美國也就是派對穿完拿禮服去退的那撮反正不管在台灣或美國都要當倒數的那15%，成本大家坦
作者:
duola (朵拉)
2016-06-14 17:02:00不滿意才無條件退貨吧????為啥美國奧客到台灣被捧??
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-06-14 17:22:00因為兩個極端都有一個共同的美國老爸
作者:
a26513323 (NicePlay極耀)
2016-06-14 17:35:00扣別人帽子也真是醉了
作者:
gliu0403 (你好嗎我很好)
2016-06-14 17:46:00水
作者:
iridore (BOW)
2016-06-14 17:50:00無條件退貨但要符合道德觀是什麼心態我真的不懂
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-06-14 17:55:00可能道德觀與不滿意發生了關係。刻意忽略此條件也就無感就像裝睡的人是叫不醒的
又要戰"道德觀"喔？ 真的很愛提老梗，哈哈哈哈哈那些住海岸第一排的，歡迎去退貨櫃檯旁駐點....
作者:
yikay (kayop)
2016-06-14 18:22:00偽美國人大戰台灣股東 笑死ㄎㄎ
退不退貨 還好吧 是好市多自定規則 自己就要吃下去麥片只讓我退今年的 我就算了 其他都馬可以退一年前的
燕麥片請看至底 推文今天有接到電話了往年買的都可以退
作者:
MissMacy (玫希最愛灰灰)
2016-06-14 19:14:00原po沒錯啊！那是他每年交會費有的權益
作者: n2687934 (陳小B) 2016-06-14 20:12:00
真的好棒棒 用了兩年還要退
就理來說原po沒錯，或許就情說不過去，但是costco在賣林鳳營的時候也沒在跟你講情，憑什麼現在消費者要跟costco講情？莫名其妙
作者:
xx60824xx (人生的本能 就是求生)
2016-06-14 20:45:00推
作者:
basicnet (basicnet)
2016-06-14 20:48:00=======直持你告一下 推文裡面的 =======
作者: ck890381 (統一獅王重返榮耀) 2016-06-14 21:13:00
台灣人啊
作者:
Menstop (男士止步)
2016-06-14 22:03:00這行為跟去裝一堆洋蔥和酸黃瓜醬 帶回家有什麼不同
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-06-14 22:20:00一個好市多好委屈的廣告素材
不一樣在於costco答應過會員不滿意保證退款，但沒答應會員可以無限取用酸黃瓜。奇怪這麼簡單的事情很難理解嗎就算他是濫用，但制度就是制度，不是costco可以單方面隨便更改的
作者:
usttsu (拳霸愛好者)
2016-06-14 22:31:00就桌子沒有好用到值得原PO搬回家
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-06-14 22:34:00把酸黃瓜帶回家叫無限取用？連無限的意義都不懂
我有說帶回家=無限取用嗎……為什麼要自己亂聯想呢？還是在議題上講不出什麼東西只好來挑語病了。那如果真的要挑語病，我把剛剛講的改成「好市多沒說免費提供的酸黃瓜可以打包一大堆帶回家，但有跟會員說不滿意保證退款」
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2016-06-14 23:56:00退林鳳營的時候就一堆人喊好棒棒 大家都照規章走捏
作者:
NaTaO3 (放開那個女孩)
2016-06-15 01:29:00懷疑真實性！
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-06-15 01:51:00LuckyStrike7不是在回應Menstop嗎？這有誤會？順便請問LuckyStrike7是否有看懂原po的不滿意點在那裡好市多也沒說酸黃瓜不可以打包一大堆帶回家，為何不能做？
作者:
wallholla (Hi My Baby~~~)
2016-06-15 07:47:00酸黃瓜跟退貨無關吧，別轉移焦點，想討論酸黃瓜自己開新文討論吧
老實說看他們的強勢跟官方靜悄悄的態度我覺得不跟進濫用這條款還真是對不起自己耶？
不懂樓上們 瞧不起原po 跟奴+領500有啥關係只用道德面看 原po就是很不對的行為 我連罵都不行??有違法也是COSTCO的事 但這是討論版 我就是能罵能噓你想說我奴 我領500也是你的自由~ 但我就是不爽
作者:
gonna (勾那)
2016-06-15 09:05:00如果是使用上不喜歡，兩三年拿去退還能理解今天理由是要搬家，就拿去退？這種人只會進化成，家具全買好事多，一年退一次換新家具桌子爛你可以早早拿去退，搞到要搬家在嫌爛，根本就是懶懶你也可以直接丟掉，丟掉還怕心疼還想賺
作者:
chazen (All's well )
2016-06-15 09:09:00台灣怎麼會有你這麼不要臉的人?
如果人家開卡車把家具全搬上車 去到costco再把全部家具搬下車 然後再一個一個搬進去退貨櫃台辦理退貨 人家也是按照規定走阿你是在道德魔人 腦補什麼啦？！
作者:
lnmp (統一獅總冠軍!!)
2016-06-15 09:46:00道德魔人真的很無聊，好市多都沒哭了你們幫他擔心什麼？
作者:
rath (高手師傅大師兄救我)
2016-06-15 09:46:00照這邏輯 全部網路上訂 網路上退 一年一次不就好了~~?!
作者:
lnmp (統一獅總冠軍!!)
2016-06-15 09:47:00你們就繼續幫好事多擔心吧，我繼續退我的貨，不上來講你們也沒得哭，權益損失也是你們自己放棄的
都說沒擔心~ 他能po文讓我看到 我卻不能道德魔人???只會阻止別人的言論自由就不是道德魔人???
反正酸民每個都月入百萬不在乎小錢 又住海邊囉那麼會罵，kmt立委辦公室電話快去打爆啊~光是「照遊戲規則走」COSTCO都沒在靠北了，你是住海邊啊？有事？
人家吃麵 你在喊燙 就是阻止別人吃麵的自由人家說你"不能阻止"當事者的自由 錯了嗎 哈哈....以後看到你殺人 不能阻止你喔 因為你有殺人的自由
作者: moon9981 (ccc) 2016-06-15 13:56:00
有同學考上律師??希望你的律師同學道德感會強一些你這兩年用得這麼不滿意還是一直用,辛苦你了有骨氣一點就連卡也退一退,因為他們竟然態度那麼差
作者:
KBTIT (諸行無常)
2016-06-15 14:02:00原來是帝吧啊 還以為我在PTT呢
作者:
chazen (All's well )
2016-06-15 14:23:00已寄信向原Po致歉，未來在板上會更謹慎發言，謝謝。
作者:
usttsu (拳霸愛好者)
2016-06-15 15:35:00台灣最美風景就是慣老板 資方 政治人物
作者: puredoll (Love OWL CITY) 2016-06-15 16:49:00
你以為你是在租家具???
作者:
KBMJ (摳鼻麥克)
2016-06-15 18:19:00千萬不要退太多 上次我退太多就...多了很多現金不太方便
作者: imnso 2016-06-15 18:43:00
哇！你好棒棒！我怎麼那麼笨都不知道辦張好市多卡好處那……麼多呀！
作者: tts0415 (矛盾) 2016-06-15 19:02:00
我只能說原po這種行為不可取
作者:
lalalahu (<(￣︶￣)@m)
2016-06-15 19:57:00靠鑽條文漏洞還能這麼大言不慚，以後一定前途無量
條文漏洞寄給總公司也沒打算改，這能怪誰？怪總公司不理漏洞賺不夠多？
看你的文章就知道你是怎樣的人了~不勞你擔心我會亂罵你上來討公道~ 也會有人噓你~ 也不違反版規
作者:
minipc (Toybox)
2016-06-15 21:49:00這篇根本是股東會啊! 原po神釣手!
作者:
linkme ( 我在ⅩⅩⅩ)
2016-06-15 22:34:00照規則走 剛好而已 倒是那個經理小孬孬 沒種連卡一起退...
作者:
asdfg567 (生存是規則，不是選擇。)
2016-06-15 22:53:00推 敢強調無條件退費 就照這樣走!
作者:
s920093122 (Smile_GodLife)
2016-06-15 22:58:00最美的風景
作者: snsnsn (Leisure) 2016-06-16 00:18:00
合情合理，釣出一堆大股東！！！XD
作者:
luizali (lu1sa)
2016-06-16 00:41:00也不是噓的人就是股東吧== 原po的行為我真的不太欣賞 但是的確在costco的條款規範內 所以也不能多說什麼 只能希望身邊朋友別是同樣的價值觀...