[討論] 一直客訴麥當勞同一家店最後會怎樣?

作者: k99t (聖誕小雞)   2020-09-20 23:04:52
大家都說碰到店家有問題,
就要使用客訴服務,客訴店家,
如果我今天碰到麥當勞店家有問題,
像是薯條份量太少、按掉取餐燈號,
我客訴一次,發現完全沒改善或改善1.2天,
我後續又一直客訴,我如果客訴到最後會怎樣?
店家洗心革面完全改進,
還是客訴只是安撫客人的行為而已,
店家的行為愛這樣就是這樣,
最後我們消費者真的不爽,
只好自己去抵制不吃麥當勞,
有八卦嗎?
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2020-09-20 23:05:00
台資只要有生意..不差你一個
作者: a27588679 (飛雲)   2020-09-20 23:08:00
就跟洗文一樣吧 久了就習慣了
作者: whhw (人有羞恥馬無所謂)   2020-09-20 23:10:00
我就爛
作者: dantes1013 (dantes1013)   2020-09-20 23:13:00
大概就直接存檔無視,或者變成告訴你店家是依SOP執行
作者: LargeLanPa (古代蟒蛇)   2020-09-20 23:28:00
要看客訴的量吧 如果只有特定幾個再用業者只會覺得其他人都沒事就你毛最多
作者: tommmm (讓我想一想)   2020-09-20 23:32:00
會浪費很多電話錢!
作者: jgfu (阿耆)   2020-09-20 23:43:00
速食版又不是八卦版
作者: saobox (刀劍神域盒盒)   2020-09-20 23:59:00
不會怎樣 就一直被釘 起飛 黑到炸掉就沒在怕了
作者: m2488663 (碧潭西岸辺露伴)   2020-09-21 00:23:00
我就爛
作者: q2520q (木天蓼)   2020-09-21 04:11:00
同個消費者持續客訴,業者其實可以推託說是不理性客戶
作者: sakyle (Sakyle)   2020-09-21 04:29:00
他們會發大財吧,你就繼續去買
作者: chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)   2020-09-21 18:36:00
說真的也不會怎樣 不過客訴過MOS 是直接餐點退費加送兩個兌換券可以換單個漢堡
作者: a26892296 (龜山下智久)   2020-09-21 20:52:00
作者: Honoeye (發呆)   2020-09-21 22:11:00
現在都比較常吃mos,很少去叔叔和爺爺,不想吃頓飯還要受氣
作者: Obama19 (^_^)   2020-09-22 01:04:00
會被請去當店長
作者: VividAria (亞莉亞)   2020-09-22 02:28:00
有用的話還會像你一樣上來問嗎
作者: dd2367 (wei)   2020-09-22 13:14:00
就被加黑名單,之後你的客訴都另外處理不列入績效
作者: jefflin555 (196白白)   2020-09-23 17:45:00
我上次在某家餐廳直接目睹有人因為客訴被開除,對方還一直求情

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