[問題] 請問近期有買Cult beauty的板友

作者: shanmay1990 (shanmay)   2020-06-13 10:11:28
簡介
Cult beauty是一個英國 專注販賣美妝保養品購物網站
收件地址為非歐盟地區的話 價錢還會自動退稅
經常有免國際運費的活動 且免運門檻相對較低
是我個人最喜歡的美妝購物網站
https://www.cultbeauty.co.uk/
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前情
由於疫情關係 郵局暫停寄收來自歐洲多個地區的郵件
Cult beauty 雖然是英國的購物網站 但發貨地點卻是西班牙
當時(三月)沒有注意到郵局已經暫停接收來自西班牙的郵件
導致寄件狀態停留在出境西班牙 就無任何更新直到現在
近期 郵局公告停止接收的國家名單當中 沒有英格蘭地區
https://i.imgur.com/lYrhkYC.jpg
且Cult beauty公布因為疫情關係停止寄送的地區清單也沒有台灣
https://i.imgur.com/HDymx31.png
我便寫信詢問客服是否近期包裹寄出時是否有改變出貨地區
以避免卡在西班牙的窘境
結果客服回覆包裹遺失 並協助申請刷退
問題
刷退的款項已經下來了 考慮著是否重新下單
想請問是否有版友 近期有在cult beauty消費
並且順利收到包裹了呢?
能否分享包裹寄送的時效進度相關資訊?
謝謝

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