[問題] 個人賣場未取貨卻能評價賣家?

作者: aizawafff (沒有ID)   2018-01-27 17:04:06
我只是個二手商品賣家,
第一次遇到這種事,不明白是PC個人賣場Bug還是真的遇到標題這樣的事。
買家1/18下標用7-11取貨
1/20抵達門市
有鑑於PC取貨資訊常常過慢
我便私訊對方商品已經抵達門市,對方也回應貼圖。
1/25 上午9點我再私訊對方記得取貨,對方也回應『好的,謝謝』
就在取貨期限的今日
在上午9點我系統跳出買家的好評,我以為她取貨了只是系統還沒變成「買家已取件」動態。
剛剛我查Pc的通知
一樣顯示商品抵達門市,但變成「買家逾期未取,商品準備退回物流中心。」
用7-11交貨便查詢也沒有買家已取件狀態。

請教各位
這種情況對方到底有沒有取貨成功呢?因為是在社團賣東西,對方若是未取我要立刻向管理人提報黑名單。
有點不想因為70元東西再私訊對方了…
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2018-01-27 17:20:00
賣家一寄出,買家貨況旁邊就會跑出「給評」鈕了,所以未收到也能給評!你的案例看物流狀態比較準等商品退回寄件門市確認後再提報
作者: aizawafff (沒有ID)   2018-01-27 17:54:00
謝謝1樓推文,我目前先準備截圖等退到寄件門市再提報。

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