[問題] PCHOME個人賣場超過超商金額上限問題 jesseyeh PTT批踢踢實業坊

作者: jesseyeh (Jesse) 2018-01-09 14:09:11

最近刊登一個超過2萬元的物品
收貨方式為: 先付款(信用卡或ATM)再超商取貨
但買家反映他信用卡付款始終無法成功
也截圖給我看
https://i.imgur.com/RGGO1UY.jpg
但我之前賣超過兩萬的東西也是用同樣付款方式與收貨方式
就沒發生這個問題
請問有人遇過嗎?
謝謝

作者: yoyoisme (巧可) 2018-01-09 14:48:00

會不會是買家信用卡額度不夠？可以請買家打電話至自己信用卡公司詢問，無法刷卡之原因

作者: superomama (omama) 2018-01-09 14:49:00

現在改成上限2萬了！沒有公告，上次要買餐券時發現的，刷卡無法超過2萬

作者: mavisp (嗎啡NN ) 2018-01-09 14:57:00

信用卡金額太大的pchome客服會確認後再刷過

作者: parislove3 (艾草糖) 2018-01-09 16:42:00

應該是與交貨便的契約賠償上限兩萬元有關

作者: judy19970527 (啾啾) 2018-01-10 12:14:00

那如果寄貨方式選賣家宅配呢？

作者: jesseyeh (Jesse) 2018-01-11 16:13:00

感謝各位~選宅配後就OK了~

作者: smallshow3 (小礸) 2018-01-12 00:58:00

宅配要保留寄件資料喔…提領前會再查一次，查不過不能領

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