朋友的例子
因為他沒有PTT
所以我代發
以下第一人稱簡述
前陣子賣了一件吊帶褲給買家
結果買家申請退貨
原因是跟他下單的東西不一樣
我請他把商品寄回來給我
我收到貨的時候已經不小心按同意退款了
拆開包裹後才發現
買家寄回來的商品根本不是我賣場本來應有的商品
而且商品本身是有瑕疵的
打電話確認以後
對方堅持說他收到的時候就是錯的
沒有掉包的可能性
所以我懷疑買家惡意欺詐
但由於心急按了同意退款
所以蝦皮已經無法代為處理
可以尋找警察協助嗎
警察有辦法針對爭議跟買家處理嗎
這樣是要走法院還是警察介入只是協助調查而已!?
對買家也不會有影響?!?

跟買家說要報警,看怎麼說

有跟買家說讓警察處理 但買家還是很堅持他沒有錯

跟他說出貨時都有錄影了 我們警局見

看包裏上第一次出貨單是不是你寄的 如果是 買家還堅持只能報警了

你有告知要報警了,先去報案,這算侵佔嗎？妳退款,他沒把商品退給妳,不就是侵占嗎？

貨是賣家親自出的嗎？（因為你是帶po)出貨前有檢查貨物嗎？

就詐欺阿 直接去報案吧

去報案處理最快哦 你在這邊問不出個結果的