[問題]蝦皮出貨狀態

作者: howhow801122 (傑哥)   2017-10-30 13:27:20
各位大大好 小弟賣場剛經營兩個月 退換貨 奧客都遇過
今天第一次遇到這種情況 就是我再7-11寄商品
但是店員好像未刷到條碼 狀態一直顯示已處理 而不是顯示運送中
當天大概有7筆單 只有6筆在運送中...收據已經丟了
這種情況我的貨該怎辦..買家收的到貨嗎
有上網查下 大概都是蝦皮狀態延遲而已 我這好像是店員未刷條碼
但司機有載走的情況..
求大大神解
作者: smallshow3 (小礸)   2017-10-30 13:29:00
這個應該是店員有刷,司機漏了,前面有說到門市再補刷會再更改狀態
作者: akira0115 (咪咪)   2017-10-30 13:34:00
可能過幾天會變成運送中,也許是店員或司機漏刷
作者: hankandmark   2017-10-30 17:29:00
您好,我上次也有遇過一樣情況,店員少幫我刷一筆,狀態一直顯示尚未出貨,不過後來客人有順利收到貨就是了。不放心的話建議可以打給蝦皮客服問問。
作者: baaad (It's my life)   2017-10-30 17:50:00
我有一次也店員漏刷,問了客服說會到貨,但會比平常慢約2天那次那個包裏好像就3天還是4天到達門市,正常都2天就到了
作者: huiminyu (光陰的故事)   2017-10-30 19:49:00
pc到底會不會發到店簡訊通知啊?!
作者: sgsco8 (幻夜冰緒)   2017-11-03 18:00:00
PC大概要到貨隔一兩天才有簡訊,像我昨天已取貨今天還是寄簡訊來…明明我就取貨了

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