[問題] PC個人賣場7-11入款全家運輸問題 smallshrimp PTT批踢踢實業坊

作者: smallshrimp (┐(─＿─)┌) 2017-10-30 08:29:11

有人有PC個人賣場客服聯絡方式嗎
7-11一筆26號已經取貨，為何一直沒有核帳
然後全家是好幾筆26號寄到現在顯示運輸中，其中一筆卻有人已取貨（這樣我要的到錢嗎
）
最近真的覺得PC好爛

作者: im625lin (im625) 2017-10-30 08:39:00

這應該是pc系統的特有週休模式(嘲諷等今天上班後再看看應該就會更新了這些問題之前都遇到過上班日就正常了

作者: smallshrimp (┐(─＿─)┌) 2017-10-30 08:45:00

但我有筆小七交易系統說到，PC說沒有在運輸，這也是未更新嗎

作者: promistake ( ) 2017-10-30 09:13:00

pc加的全家單號輸入查詢系統會顯示查無資料...但我前往取貨已經領到了囧pc的訂單系統也依然顯示運輸中

作者: im625lin (im625) 2017-10-30 09:16:00

應該是的今天過後如果還沒有更新再聯絡客服吧記得要用寫信的上次打給他們客服一直跳針說電話客服只處理買賣糾紛物流問題一定要寫信才處理弄得我一肚子火To P大全家物流查詢要用訂單編號這點跟小七不一樣

作者: huiminyu (光陰的故事) 2017-10-30 10:48:00

我有1件全家取貨,買家27拿了,到在還在到達門市,寫給客服了

作者: showpin0715 (星辰) 2017-10-30 11:00:00

PC電腦版訂單還看不到買家的地址，要開APP才能看到

作者: a112268 (a112268) 2017-10-30 12:03:00

我的已經出貨 , 卻還在待出貨

作者: winniejian10 (山根) 2017-10-30 14:46:00

我出全家也是，買家取貨了系統卻一直待出貨

作者: counterpunch (你最珍貴) 2017-10-30 19:33:00

系統如果只是晚更新倒還好，比較擔心它根本沒更新導致賣家沒收到錢

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