Re: [問題] 白海豚pchome刷卡回饋的登錄

作者: miniuser (=.=)   2017-11-16 22:47:21
※ 引述《lovedank (9988)》之銘言:
: 也是看到版友分享後趕快打去客服詢問
: 我是第一波電話登錄2X號
: 下午第一通電話客服回答無論是電話登錄或網路登錄都不保證拿的到3600
: 莊孝維喔 那以後誰敢刷 客服只能說抱歉
: 晚上第二通再打一次 又有新的回覆
: 可能要取消電話登錄的資格 因為說明是網站登錄
: 可能是有人已經去金管會和跟消保官申訴了
: 那到底何時才能確定 客服:可能退刷比較安全
: 結論: 大家全部退刷好了 以後這種限量的絕對不刷這家白海豚銀行
: ※ 引述《denal (葉子)》之銘言:
: : 下午用線上客服確認了幾個問題
: : 1.登錄不一定有前200名
: : 2.無法提早確認自己登錄順位
: : 3.直到八週後,出帳前,客服無法提供任何確認
: : 最後,我提出,這樣自己刷完卡會連最後要付多少都不知道
: : 客服回:我了解,很抱歉
: : 大家自己保重
您以為有登錄就OK嗎?
某月我跟室友都登錄活動
我在當月1日下午登
室友在10日凌晨登錄
我11日跨12日買了iphone滿心期待回饋金到來
室友在2X日買了電子鍋
最後室友拿到回饋金
我沒拿到
進線申訴
客服表示已經超過名額、超過名額、超過名額
我在名額外.....
我表示室友登錄、消費都比我晚 卻拿到回饋金
客服表示請提出證據、提出證據、提出證據
截圖回覆後
客服表示截圖可以造假
一切以銀行內部紀錄為主
結案
作者: obafgkm (0800)   2017-11-16 22:48:00
台新登錄可以在網站查排序您有用台新網站的截圖嗎
作者: sggs (請到consumer爬文)   2017-11-16 23:07:00
真的可以考慮去金融評議中心...
作者: Go2 (勾兔)   2017-11-16 23:17:00
台新網站就可以查排序了 幹嘛造假難道真的要用 螢幕錄影對方才接受嗎 XD前面有板友真的用錄影了 如果出包了再看白海豚怎麼說 XD
作者: thatsocool (Lawrence)   2017-11-16 23:19:00
刷卡金不是要1月才回饋嗎?為什麼你室友收到了10號-15號的活動不是11/15才開始登錄嗎...?喔喔,原來是前幾個月登錄的,不好意思
作者: kenichisun (爺)   2017-11-16 23:45:00
截圖沒用 要錄影
作者: lss1022 (Sean Lin)   2017-11-16 23:58:00
該不會最後說錄影也可以造假吧…
作者: youku1   2017-11-30 18:01:00
五樓有這症狀
作者: nash1way   2017-11-30 18:01:00
五樓有這症狀
作者: Bartleby ( )   2017-11-30 18:02:00
五樓有這症狀
作者: Carmelo (Melo)   2017-11-30 18:02:00
我沒有
作者: YU0121 (愛玉冰™)   2017-11-30 18:02:00
作者: nttra   2017-11-17 00:41:00
錄影確實也能造假,一切都是銀行認定,不然就再申訴
作者: sanshin (三振)   2017-11-17 00:47:00
還好沒有要衝昇無免年費,不然會被台新玩法氣死沒見過這麼白海豚的一度以為是獨大龍頭敢這樣玩客戶,結果也不是啊
作者: generally (滾來滾去)   2017-11-17 01:02:00
不是有序號嗎?
作者: l6333133 (l6333133)   2017-11-17 01:30:00
怒噓台新,原本應該是開心的消費拿折扣搞成購物興致都被打壞了,連登記都要用搶的小家子氣就別辦、噓你媽的台新
作者: flyfly168 (fly)   2017-11-17 09:03:00
應該有序號吧? 看原PO的敘述 應該不是這幾次搶翻的活動登錄一下台新官網查詢 序號就亮出來了
作者: bxxl (bool)   2017-11-17 09:12:00
官網登錄有序號跟日期,這也是銀行內部資料吧,請他們查一下當時應該還是查得到
作者: Kino7272 (奇諾)   2017-11-17 10:07:00
覺得台新還不錯啊! 超過時間沒拿到的回饋金,打去客服洽詢之後,最後都有補給我
作者: generally (滾來滾去)   2017-11-17 10:22:00
我是只要是在台新登錄、都有給我除非沒排到名次內

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