※ 引述《lovedank (9988)》之銘言:
: 也是看到版友分享後趕快打去客服詢問
: 我是第一波電話登錄2X號
: 下午第一通電話客服回答無論是電話登錄或網路登錄都不保證拿的到3600
: 莊孝維喔 那以後誰敢刷 客服只能說抱歉
: 晚上第二通再打一次 又有新的回覆
: 可能要取消電話登錄的資格 因為說明是網站登錄
: 可能是有人已經去金管會和跟消保官申訴了
: 那到底何時才能確定 客服:可能退刷比較安全
: 結論: 大家全部退刷好了 以後這種限量的絕對不刷這家白海豚銀行
: ※ 引述《denal (葉子)》之銘言:
: : 下午用線上客服確認了幾個問題
: : 1.登錄不一定有前200名
: : 2.無法提早確認自己登錄順位
: : 3.直到八週後,出帳前,客服無法提供任何確認
: : 最後,我提出,這樣自己刷完卡會連最後要付多少都不知道
: : 客服回:我了解,很抱歉
: : 大家自己保重
您以為有登錄就OK嗎?
某月我跟室友都登錄活動
我在當月1日下午登
室友在10日凌晨登錄
我11日跨12日買了iphone滿心期待回饋金到來
室友在2X日買了電子鍋
最後室友拿到回饋金
我沒拿到
進線申訴
客服表示已經超過名額、超過名額、超過名額
我在名額外.....
我表示室友登錄、消費都比我晚 卻拿到回饋金
客服表示請提出證據、提出證據、提出證據
截圖回覆後
客服表示截圖可以造假
一切以銀行內部紀錄為主
結案