[心得] 花旗/台新 調額成功/花旗線上轉卡

作者: wei8173 (wei)   2017-11-16 20:40:16
【工作年資】:2年
【年齡】:25
【年收入】:500K
【申請卡別】:花旗/台新 調額
【提供之財力證明】: 3個月薪資單
【是否有貸款】:學貸本月最後一期已繳清
【近三個月內是否辦卡/調額】:
8月 中信Line Pay鼎極卡
9月 新辦 一銀JCB悠遊卡
調額 玉山/國泰/元大
加辦 玉山JCB悠遊聯名卡
10月 加辦 玉山icash聯名卡
【持有卡片與額度】:
台新
黑狗&紫狗V
太陽卡J 共用額度 120K→150K
玉山
家樂福聯名卡(iCash2.0)M
JCB悠遊聯名卡
icash聯名卡 共用額度 130K
中信
兄弟(悠遊卡)M
Line Pay(一卡通)V
御璽&鼎極 共用額度 220K
花旗現金回饋&響樂V 共用額度 114K→171K
澳盛現金回饋V 170K
元大
愛金卡(iCash2.0)J
鑽金一卡通聯名卡J 共用額度 100K
國泰PLAY(悠遊卡)J 150K
一銀JCB悠遊聯名卡 120K
【申辦過程】:
調額
11/08 23:00 分別在台新與花旗線上調額(都填200K)
11/10 10:53 收到台新簡訊 調額至150K
11/16 15:08 收到花旗簡訊 調額至171K
【心得】:
上個月因為加辦一銀JCB悠遊卡
所以手中的銀行就順便 申請調額
唯獨漏掉台新跟花旗
本月 想說把手中的饗樂卡轉成VISA饗樂悠遊卡
11/08 就順手把近三個月薪資單拍照上傳
連同台新一起上傳
台新很快 沒有照會 就傳簡訊告知
小插曲是在使用花旗線上轉卡
顯示只能選擇VISA白金饗樂悠遊卡
但是寄送確認書到信箱 卻有御璽悠遊卡
馬上進線客服 告知我想轉御璽悠遊卡
客服告知 在選擇卡別就要選好 他無法更改
我則告訴客服 我就只有單一選項可以選 沒有御璽的選項
客服則說 請我在寫一份紙本寄到花旗 我說使用Mail可以嗎
客服 回答 只能紙本...心想怎麼可能
並且請他先幫我取消線上轉卡,客服回答我 他不能取消
我便告知 如果你沒有取消 而我又寄一份申請書
不就變成兩份申請書同時進行
如果 線上申請的先轉成功 我的信才進到花旗
信上面寫的卡號 就變舊卡號 不就一樣申請失敗
但是客服聽不懂我的意思....我只請他想辦法幫我取消
客服回答我 後續有無成功取消都會聯絡我
過一會 我再度進線 同樣說明一樣的問題
客服則說可以用mail回傳,並且告知先前的客服有幫我人工取消線上轉卡
基本上沒問題 就是取消成功
But 人生就是會出現But 11/14收到聯徵mail 顯示花旗新業務
結果當天就接到 第一位客服的電話
告知他幫我取消失敗.....
然後轉卡成功 新卡號已出來 這幾天在注意掛號
你也可以加辦御璽饗樂悠遊卡 再把這張白金減掉
心想.......算了吧!!
然後調額也沒消息 想說失敗了
結果在11/16 收到簡訊 調額成功171K
剛好1.5倍 兩年前調花期也是1.5倍
End~

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