[討論] 聯邦信用卡網路銀行

作者: brucewin (阿兵)   2015-07-20 19:34:32
有關於聯邦信用卡網路銀行部分,小弟弟已經打電話去要求改進超過一年了
但是聯邦銀行堅持不改進,而且面不改色,以下想請大家提出討論(尤其是聯邦卡友)
先前花旗網路銀行部分 是一定絕對要用"動態螢幕鍵盤"輸入密碼
但是我致電反應(並且說明詳細的理由原因後),
花旗銀行五天內就把"動態螢幕鍵盤"給廢除掉,而改成鍵盤直接輸入!! 五天耶
這次的訴求主要有三項,希望大家能夠共襄盛舉一起致電聯邦客服
好好的幫助他們改善,以創造更優質的使用空間
1. 聯邦網銀輸入有兩項,(1)身分證字號 (2)密碼
希望密碼的輸入方式是"不強制"使用動態螢幕鍵盤
由客戶自行選擇要 直接鍵盤輸入 或 動態螢幕鍵盤 (不要強制)
2. 網銀使用時間,希望由五分鐘改成客戶自行選擇登出時間
例如像: 台新跟大眾的網路銀行,可以由客戶自行選擇 5.10.15.20.30 分鐘
如果不能選擇,請將使用時間5分鐘,延長至15分鐘以上
3. 希望網銀可看見近期帳單由三個月延長至六個月
聯邦客服免付費電話 0800-066-678 (請優先打這支,歡迎照三餐打)
聯邦客服要付費電話 02-2545-5168
俗話說眾人同心,其利斷金,也許多一點人在乎 同時間一起反應 才會進行改進
以下是詳細的理由原因說明:
1. 使用動態螢幕鍵盤相當麻煩是其中一點,其關鍵在於
輸入密碼時,如果後方有人在走動,在看、在注視;是一件麻煩事(隱私有干擾)
並不像是鍵盤直接輸入,快到讓後方(或旁人)看不清楚
目前中信 富邦 台新 大眾 花旗,現在沒有任何一家要強制,除了聯邦
2. 聯邦網銀登入後,限時五分鐘使用(超誇張),你有點滑鼠 有使用
點來點去,五分鐘一到它照樣登出不管你。 五分鐘實在太短
有其餘卡友要進行對帳動作,怎麼可能要一直按滑鼠??!
自動登出後都要重新登入,這使人相當的反感
3. 越來越多的銀行可在線上看的帳單是近期半年, 這可以使持卡人了解
近期消費情況。 (富邦先前是三個月,我講了兩次,網銀更新也改善了)
迷之音,可看見近期半年,因忙碌第一時間未發現
而又在三個月後又發現銀行先前少給回饋金 這不是很好嗎?
台新 中信 富邦 國泰 大眾 這幾家都是可看見近半年帳單
當然更好的像 匯豐 花旗 是可以看見近一年的 :)
~~~~~~~~~ 改善聯邦網銀,你我有責, 從一人一通電話開始~~~~~~~~~~~~
作者: rockt123460 (多多)   2015-07-20 19:38:00
你可以新增無限卡專線上去 板上一堆無限卡卡友
作者: lookjason (lookjason)   2015-07-20 19:42:00
樓上r大說的是拖吊公會 (誤)
作者: camille27 (陳妞妞)   2015-07-20 19:42:00
你就停卡呀~~ 他就是看準你吵但也不敢停!
作者: rockt123460 (多多)   2015-07-20 19:44:00
不過說句話,各家網銀應該都是你有點按鈕才會重新計
作者: lookjason (lookjason)   2015-07-20 19:46:00
我是覺得聯邦可能是對自己網頁資安沒信心才會堅持這樣
作者: wands (麥香紅茶NN￾ ￾N )   2015-07-20 20:01:00
花旗不能用舊密碼 實在難用
作者: operatorm (mijang)   2015-07-20 20:08:00
我聯邦信用卡都用app進入的,沒這困擾(連身份証字號,app都幫你記好惹
作者: brucewin (阿兵)   2015-07-20 20:09:00
有用電腦使用聯邦網銀的應該都知道我在表達什麼
作者: operatorm (mijang)   2015-07-20 20:09:00
花枝更絕,手機chrome都幫你記好惹,按登入則可。自此這2間銀行,桌機網銀懶的進入XD
作者: peter700 (彼得)   2015-07-20 20:11:00
聯邦我也用Safari記憶密碼...
作者: Alphaz (@@)   2015-07-20 21:09:00
聯邦網銀介面好像很舊 解析度超低
作者: scottlu28 (D)   2015-07-20 21:48:00
聯邦網銀超爛
作者: boards (GOLD)   2015-07-20 21:50:00
聯邦網銀只比合庫好點
作者: horusli (horusli)   2015-07-20 21:56:00
聯邦網銀介面更老舊,這家銀行只有官網美美的
作者: rockt123460 (多多)   2015-07-20 22:18:00
華南也很特別,功能很健全,但走老舊風
作者: lca738 (RJ)   2015-07-20 22:21:00
兆豐可以先來一下嗎,比聯邦更差
作者: operatorm (mijang)   2015-07-20 22:35:00
最爛的是合庫網銀信用卡登入,排除手機限用IE
作者: lookjason (lookjason)   2015-07-20 22:37:00
前土銀愛用者跟你說,土銀也只能用IE但有APP。
作者: peter700 (彼得)   2015-07-20 23:21:00
合庫連App都不能用...到底信用卡網銀那家最強?
作者: allure1 (allure1)   2015-07-20 23:25:00
聯邦網銀真的是古蹟....不小心按其他功能就要重新登入
作者: rockt123460 (多多)   2015-07-20 23:29:00
用這麼多間 我最喜歡台新連授權未請款都可以看到...除了有時候LAG
作者: aarabic   2015-07-20 23:56:00
聯邦app也很爛,介面醜就算了,有時白狗ㄧ直跑,還無法登入
作者: topsales (無感)   2015-07-21 00:50:00
白狗是啥
作者: LII98765 (ㄚ彰)   2015-07-21 01:18:00
白狗是聯邦APP在運算時會跑出一隻白狗 一直跑 一直跑 XD然後 很大機會 會出現錯誤.......
作者: luoren (風輕雲淨)   2015-07-21 04:33:00
網銀不可能因為一兩個人意見調整 花旗應該是剛好改版
作者: kaihon (遇心與誠)   2015-07-21 09:46:00
聯邦網銀真的蠻爛的.. 你用看中信 元大 北富邦就知道 ....
作者: a123 (努力)   2015-07-21 13:22:00
兆豐那個真的可以叫網銀嗎
作者: akemidk (kobear)   2015-07-21 14:45:00
白狗銀行!?
作者: smartalex (alex)   2015-07-22 07:05:00
聯邦網銀超爛+1
作者: LiToKing (LiToKing)   2015-07-22 16:10:00
聯邦才這樣你就受不了,兆豐你應該會氣到高血壓
作者: clockwise (順時針)   2015-07-23 12:44:00
兆豐網銀的真的爛到我不想講了

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