[問題] 火燒運輸船受災戶請教

作者: MachoMan217 (猛男217)   2023-08-04 20:00:46
Fremantle Highway車輛運輸船7/26在荷蘭外海失火。
剛才接到中華賓士業代通知小弟的德訂CLA也在該船上…
讓我產生很多疑問:
1. 德訂車上船後VIN碼是否能查到資料?
2. 業代用火燒船理由把我的車先挪給其他客人的可能?
接著說明一下我的狀況,
原先是2月訂車,6月初也確定排產,預計八月中交車。
業代原本在7/13來訊告知車子6/26已上船運往台灣途中,船期45天
現在卻跟我說上了7/25才從德國布萊梅出港的火燒船,
所以去電詢問業代
(A小弟B業代)
A:上次不是告知6/26就出船了嗎
B:上次是我搞錯了,實際是7/25出船的
A:中間差了整整一個月,怎都沒有告知?
B:…因為我們也不曉得(然後一堆含糊其辭
A:你們該不會是把我的車先拿去給其他客人吧
B:不可能 我們不會這樣做@$%#^
(我心想如果真的給了其他客人,我要討回來也得留台階給他下)
A:算了算了,如果是搞錯了我不會追究,麻煩你再和公司重新確認一次
B:好好好…我再回去確認一次
A:車子既然有產出麻煩給我底盤號碼(VIN碼
B:等等line給你
(掛電話)
接著收到他們中華賓士的”車輛明細查詢系統”電腦翻拍畫面,
用畫面上提供的VIN碼丟遍查詢網站都查詢不到船班資料,
這麼做是想親自確認車子是不是真的上了火燒船,
所以想問有德訂經驗的板友,VIN碼是否真能夠查詢到船班資料?
或者是中華業代可以更改他們系統裡顯示的VIN碼
然後才翻拍畫面故意讓我查詢不到?
第一次發文…心情亂糟糟
有什麼建議還要多請教各位板友了,謝謝

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