[討論] R: toyota原廠保養服務疑問

作者: ymhu6026 (MyNameIsRainMan)   2020-07-04 13:18:13
你這還好啦
今年五月做一萬公里首次保養
我自備機油
車開進保養廠就跟接待說順便要做四輪調胎跟傳動軸上黃油
然後要求要進去看保養過程,順便看看車底狀況
畢竟是人生第一台新車
在陪同過程中,技師臉色沒說很好
可能是工作繁忙吧 或是嫌我擋路
我也沒想太多
傳動軸上黃油 跟我說3萬公里再打...
明明手冊是寫每萬公里潤滑
問他柴油芯多久要換 跟我說8萬公里...
手冊也是寫每萬公里檢查 髒了就換
到了檢查輪胎時 只見技師測量了四輪胎紋深度
跟我說你這後驅車 後輪會磨比較快
我心裡想:這我當然知道...
然後就開始拆前輪去做平衡
以為他要四輪全拆然後調胎
結果沒有 前輪平衡做完就跟我說要去洗車了 請我回去休息...
可能是首次保養免工資然後我又自備機油
沒得賺就不想做多餘的動作
或是265/60/18的胎太重太大了 懶得調
看技師把前輪搬上平衡機都使出吃奶力氣 都想幫他了...
而且我印象中調胎是要另外收費的
給他錢也不要...
後來就另外找時間去外面認識的輪胎行調胎加打黃油
還專業多了
最後附上小老婆被頂的畫面
https://i.imgur.com/I4bNSDC.jpg
※ 引述《imgeopinky (Pin Pin)》之銘言:
: 各位車友好
: 今天我的小鴨正好滿一年原廠保養
: 有鑑於半年保養時
: 因為不懂,做一些非必要的保養項目
: 多花不少
: 因此這次入廠時直接表明非手冊建議項目
: 麻煩專員都幫我刪掉
: 費用瞬間少了2千多
: 但就在保養完成後,我的專員就沒來找過我了
: 就連付錢都是櫃檯小姐直接請我簽名刷卡
: 付費用後,小姐說專員會帶我取車
: 結果專員直接在我面前下樓
: 小姐只好再次默默,請我自己下樓
: 當下感覺真的很差
: 因為專員其實就在旁邊跟其他車主講解
: 不知道是我太破璃心
: 還是這根本就不是正常流程
: 最後只再取車3分鐘內
: 專員給了一個聯絡方式
: 請我有問題可以跟他聯絡
: 然後我的導航因為目前所有系統異常
: 預計8月才能更新
: 請我自行8月再跟原廠聯繫後過去更新
: 說實話,這樣的經驗感覺很差
: 只能默默跟自己說下次還是換別的服務廠
: 真不知道toyota的服務都這樣的流程嗎?!
作者: kylin123 (蠔大蠔)   2020-07-04 13:24:00
拿五零機槍出來連錢都免了
作者: maniaque (maniaque)   2020-07-04 17:00:00
把貨斗蓋著的深綠帆布掀開來,露出裡面的大XX
作者: black209014 (噗雷克)   2020-07-04 21:06:00
牛頭神主牌的技師只有爛而已

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