Re: [新聞] 車子在保養廠被撞成事故車?廠方自行修

作者: a187 (終極反串)   2018-04-12 05:14:35
好奇問一下
為什麼很多人都敢把車丟保養廠
車放保養場被撞還是小事
發生很多偷什麼零件
把你當殺肉車換舊的給你
換機油換什麼鬼的都給你
這不只原廠以外會出現
如過要大修好幾天就算了
保養才幾小時的事為什麼不在現場了解
※ 引述《z85917131 (z85917131)》之銘言:
: 原文連結:
: http://www.bc3ts.com/post/9213
: 原文內容:
: 車子在保養廠被撞成事故車?廠方自行修繕完後才告知車主,且只願意送保養做補償,這
: 樣的SOP你能接受嗎?
: Mei Chen 在 爆料公社 發文
: 發生事情已經過了整整一個月,也瞭解目前可能也改變不了車子已經受損的事實!
: 今天整理了一下給大家一個借鏡..............
: 當初買小鴨時已經知道自己需求是什麼,直接找認識的朋友友人買了小鴨。
: 沒惡性殺價也保了全險,此所長把業績給了我們從沒見過面業務家家,
: 事後車子事宜一律由家家服務,但問題並不是在家家身上.......
: 車子全險即將到期了,當初交車時就發現有一小瑕疵【車子有幾處小脫漆】;
: 業務說等我們全險要到期前才出險一併處理,家人也相信了。
: 車子平常很少開,買一年了里程也才開5926公里,因為家人3/7要出國,業務主動說要來
: 把車開回保養順便出險整理車子。
: 3/6下午把車交給業務後,家人隔天就出國旅遊6天;
: 3/13遲遲沒接到車子歸還電話,打電話過去才說車子還在保養,家人也相信了
: 3/14把車子開來時告知車子在保養時不小心被擦撞了也修理好了,
: 叫我們簽了一份和解書!
: 家人一開始也想說小擦傷不以為意,
: 結果發現給的維修單裡【前保桿跟後保桿都說換新了】?!
: 列了洋洋灑灑兩大篇..............
: 詢問為何沒先通知車主就修理?
: 車廠給的理由是【家人出國不方便聯絡】!(但車主沒出國也沒接到通知)
: 我們打電話要個解釋............
: 一開始派了專員來後續又派了所長來,沒有一個人讓我們瞭解事發經過,
: 全部含糊帶過,一律支支吾吾【只願意送保養】!!!?
: 我們的車剎那間變成了事故車!!!
: 後續我們要求車子回購,補償一輛安全同級車。
: 我們一樣自行支付保費,並非一定要新車,可以是一年中古或掛牌車,
: 因為車子是68歲老人家的買菜爬山車,
: 我們考量車子安全不太敢再讓老人家使用!
: 但牛頭這邊很堅持只能送保養!
: 也沒解釋整件事故如何發生?!
: 詭異的是3/6當天進保養廠當天的【行車紀錄全被對方選擇性刪除了】!!
: 後續我們說要走法律途徑後,終於派了該廠廠長出面,
: 我們也終於看到案發影片,才得知這件離譜事故..........
: 事情大概是3/6 2:00多交給業務。
: 車子開回保養廠時是先停放在展示廠旁邊的車道上,我們的車子是排在第二輛;
: 因為該保養廠有與外包公司合作洗車,外包公司有聘請傷殘人士,
: 起因是此傷殘人士疑似洗完車後駕駛不當,
: 要開進保養廠時暴衝迎面撞上三輛車!因為我們車子夾在中間所以前後都受損!
: 影片中此輛車還差點撞上自己兩名員工,但還好人員安全......
: 此事件協調中我們一直強調,駕駛的傷殘伯伯有錯,
: 但要針對的是【牛頭公司的SOP有爭議】!!!
: 但公司好像偏向由該人員自行賠償,所以爭扎了好幾天.............
: 因為遲遲等不到公司出面處理,今天才決定把這件事po上公社!
: 為人子女的不是貪也不求金錢賠償,
: 只要給我們一輛同等安全的車就好,卻一直處理不好!
: 影片中是牛頭公司第一次派【中古車業務】來解釋車子安全性,
: 要洗腦我們【車子很安全】!
: 但當初家人考量以後二手市場好品牌有保障,
: 才多花錢買比別人家貴的小鴨,卻不明原因變成事故車?!
: 公司高層還嗆說因為在保養廠內私人土地報警也沒用!!!
: 要我們接受後續事宜,還說都願意送保養了!
: 但家人已不敢在回該車廠保養了!
: 車子中古車商回購價一年時間估40萬出頭,要我們自認倒楣接受這場意外!
: 因為老百姓鬥不過大鯨魚,只好讓大家瞭解什麼狀況都會發生!
: 該業務事情發生後也蒸發了,完全沒有一通電話,
: 後續我們車子事宜也沒窗口可聯絡協調.....
: 確定沒用我們保險出險,因為我們怕保費增加有查詢。
: 不曉得牛頭風評那麼差,只知道他二手市場還不錯...........
: 已有尋求法律顧問,但沒報警所以沒有三聯單!
: 是四輛車子受損,停著的是三輛,阿伯還開一輛!
: 希望其他受害者也在社團........
: https://i.imgur.com/MSerxwn.jpg
: https://i.imgur.com/oHHmpcT.jpg
: https://i.imgur.com/YiVP9Q1.jpg
: https://i.imgur.com/nc3bWkt.jpg
: https://i.imgur.com/jQTFnmn.jpg
: 心得/說明:
: 好好一台車送進去保養回來變成事故車還送你幾次免費保養!真的太佛心了,報警還被嗆
: 這根本不是出去現在這等級可以比擬的了
: *轉錄新聞/情報,必須附上原文及網址連結及心得或意見30字(不含標點符號)*
作者: MunezSu (Munez)   2018-04-12 07:30:00
真的,之前朋友出車禍M3丟修車廠回來變320i不是,可是有些車要修很久
作者: Kaisinel (幻象)   2018-04-12 07:38:00
看信不信任吧…我車前年送到匯豐三菱原廠鈑烤,重新開模換零件等了快四個月,車上零錢盒放了好幾千塊也沒少,修完,接待把車頂起來跟我一一核對換新的零件,確認沒問題才交車
作者: KAOGUY0617 (電波組阿宅)   2018-04-12 07:55:00
我會留現場
作者: obof (歐逼歐咪之友)   2018-04-12 07:59:00
回原廠至少出事有管道申訴,外廠就只能看良心了
作者: andyeva (輕微胖)   2018-04-12 08:07:00
保養。換變速箱油不留車,你換看看啊
作者: fingazz   2018-04-12 09:05:00
樓上,保養都要留車吧? 難不成你都請技師到府服務?
作者: louispasteur (呵呵)   2018-04-12 09:06:00
原廠偷舊零件幹嘛 直接跟你說有問題該換新就好
作者: mrhscd (Snoopy)   2018-04-12 09:48:00
聽起來保養廠特愛偷牛車零件,有料嗎?
作者: nosay (擁有16分之1日本皇室血統)   2018-04-12 10:04:00
換變速箱油要留車??? 我上星期才保養 機油+變速箱+左角燈也才不到一小時...哪間車廠那麼遜 換變速箱油要留車??
作者: henry00000 (SONGYY)   2018-04-12 10:08:00
多數變速箱都要冷車才能換,不然內部精密機件會受損。而且可怕的是受損不會馬上出問題,是在一段時間後才會變速箱下課台灣某些廠牌的車子常有變速箱問題,部分原因就是保養廠換變速箱油流程不當造成。
作者: suntex01 (tears in my heart)   2018-04-12 10:17:00
變速箱不冷卻要怎麼換油?光是拿電扇吹也要30min.我都是放家裡冷車的時候換.不然很容燙傷.
作者: waterfat520 ( )   2018-04-12 10:18:00
上面換變速箱油1hr 先給你拍拍 留車等降溫是保險做法
作者: as981134 (xa981134)   2018-04-12 10:18:00
覺得這問題層次有點類似 吃外面不怕吃到地溝油嗎?怕歸怕 但基本功課做好 照好信任店家就罷了活這麼累幹嘛?
作者: waterfat520 ( )   2018-04-12 10:19:00
有些用電風扇降溫 但通常猴急溫度不到就換了 所以一
作者: as981134 (xa981134)   2018-04-12 10:19:00
而且一堆人都開國產車 可能保養廠連偷都懶得偷了
作者: waterfat520 ( )   2018-04-12 10:21:00
堆人寧可前一晚先停到保養場頂高機位子不過難保技師水準不一 隔天照發動移車 只得現場看著
作者: obof (歐逼歐咪之友)   2018-04-12 11:08:00
沒冷車1hr換完變速箱油的修理廠應該很受車廠業務歡迎
作者: ballcat (ballcat)   2018-04-12 13:10:00
對了,前幾天問原廠換變速箱油的事,他說wish不用冷卻當天可換??
作者: henry00000 (SONGYY)   2018-04-12 13:19:00
每個原廠都懂的話怎麼會一堆變速箱提早下課啊?問原廠哪有用自己做功課比較實在
作者: roger183 (ro)   2018-04-12 13:45:00
機油哦!以我的經驗是4瓶換2瓶,技師自己ㄎ一尢2瓶。

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