[心得] Mio 588 過保送修

作者: mmeow (呣伊噢)   2016-07-19 11:22:07
去年五月買的 Mio 588,上個月底因為要檢舉違規把影片拉到電腦上看
才發現影像變得模糊了,透過內建的液晶螢幕根本看不出來
我滿肯定沒有碰到鏡頭,但保險起見擦拭了一番,連同擋風玻璃也清理
試了幾天模糊狀況仍舊沒改善
從裝上車後一年來再也沒動過,所以我不認為是軟體因素造成
不過反正是出現問題了,索性更新韌體測試幾天看看再說
發現還是一樣,所以推測是機子本身硬體方面的問題無誤
雖然以購買日期來算是超過一年了,但想說賭序號有寬限期還在保固內還是送修看看
結果還是過保,要修得花錢,殘念....
寄出後過了幾天,Mio 打電話來,告知工程師測試都正常
心想奇怪,這些工程師是標準極低還是怎樣?
客服後來有主動請我補影片並詳細說明哪段有我反映的狀況
原來還須要我自行舉證 @@
影片補上後又過了數天,接到電話說工程師看了影片後確實有「一點點」模糊
明明超明顯,樹葉都跟油畫一樣暈開、紅綠燈秒數無法判讀
連正前方車輛不到一車身距離的車牌都糊糊的不易辨識了...
...算了,總之是承認有問題了
接著跟我說,工程師進一步檢測發現了兩個問題
一個是電池壽命快不行了,建議換,三百多
再來就是模糊的原因,鏡頭壞了需要換新,因為是 SONY 的所以比較貴要九百多
我問他正常使用為什麼鏡頭會無緣無故壞?
他說: 電子產品本來就沒辦法保證,而且長期曝曬就有可能會這樣
喔..... 所以你的意思是這個專門設計來裝在車上的東西不耐曬?
剛滿一年沒多久就壞,還算的真精準
兩個換下來就要一千二,然後再繼續用一年再換新是這樣嗎?
因為電子產品本來就不保證?
我是白癡嗎,當然不花錢修,以後當然也不會再買 Mio 了
因為他們無法保證自己的產品
藉此提醒各位過保前若發現任何退化情形趕快送修,保內當然可免費修好
至少還可以再多撐一年 (也許,畢竟這是無法保證的)
作者: canlest (呆呆)   2016-07-19 11:31:00
其實我覺得 講得信誓旦旦 也不能代表不會壞啊確實東西就是有可能無緣無故壞掉 也有一些莫名用很久的我倒是覺得修好拿去賣 再去買DOD也不錯你的理智可以理解 但是你的情感不能接受 我還是推你
作者: mmeow (呣伊噢)   2016-07-19 11:35:00
我想問題出在 1. 先推說沒有問題 2. 要客戶自行舉證 3. 一
作者: lin117 (china狗狗ya)   2016-07-19 11:35:00
標準澳洲來的,電子產品壽命本來就有長有短,過保才去修就是乖乖付錢電子產品不會壞,這間公司等著倒
作者: mmeow (呣伊噢)   2016-07-19 11:36:00
年多一點就開始多個零件壞掉,還說本來就不能保證4. 設計專門裝車上的東西不耐曬,怎麼想都不太對吧?我沒有要求電子產品完美可以用十年,但綜合以上經驗我不會再碰 Mio過保修要錢是合理,但一過保就壞,難免觀感差,而且難以說服人是值得花錢修的
作者: lin117 (china狗狗ya)   2016-07-19 11:40:00
可能設計耐曬所以撐一年,不耐曬就是撐一個月,只是你認知與原廠不同
作者: mmeow (呣伊噢)   2016-07-19 11:41:00
要開始檢討使用者了嗎?
作者: RC0409 (不是猶豫的時候!!)   2016-07-19 11:43:00
講真的,電子產品什麼時候壞真的是很難說。但是如果這個號都是差不多這個時間就壞,表示品質真的也太差了。再不然就是原PO比較倒楣一點,剛好拿到一顆品質稍差的用電子產品其實運氣很重要,運氣好可以用很久運氣不好就..
作者: lin117 (china狗狗ya)   2016-07-19 11:44:00
本來就是如此,如果賣出1000台有800台剛好過保壞,那是公司問題,不然就跟show一樣去辦個mio自救會啊
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2016-07-19 11:52:00
可以提供影片看看嗎? 說不定我的更糊...我昨天剛寄mio588回去換電池...
作者: chewie (北極熊)   2016-07-19 12:02:00
其實就連不怎麼曬的手機 各家都縮短保固 只能說無O不成商
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2016-07-19 12:10:00
我覺得 mio服務不算差了 其他二線廠更慘昨天打回去詢問更換電池 跟錄影雜音問題 態度都不錯電子產品 壽命大多這樣 不然廠商早倒了我前年買的 Garmin GDR43 三個月就壞了 送回去搞了十天態度還比較差後來換一台回來 用到現在都頭好壯壯
作者: mmeow (呣伊噢)   2016-07-19 12:27:00
http://i.imgur.com/5zQ0y7S.jpg 截圖就看得出來了不用那麼酸,沒什麼好自救,就算真的是我衰買到那萬分之一的機王,我還是沒辦法接受送修後 Mio 的處理結果態度我從頭到尾沒有主張過保還需要免費修,我只是照實把報價打
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2016-07-19 12:31:00
我抓一下我的截圖
作者: mmeow (呣伊噢)   2016-07-19 12:31:00
出來參考,到底值不值得花那錢修。我是看不出價值
作者: shuiwuhen (水無痕)   2016-07-19 12:37:00
電子產品本來就會壞啊!運氣問題囉!沒什麼吧
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2016-07-19 12:37:00
看起來跟你差不多....你的截圖放大有點像焦距跑掉了
作者: shuiwuhen (水無痕)   2016-07-19 12:38:00
對方那樣說也沒錯啊!
作者: mmeow (呣伊噢)   2016-07-19 12:47:00
嗯好,但我用了三年的CARSCAM WDR650、四年的獵豹 M2、三年的大陸白牌 SJ2000 都依舊頭好壯壯,沒有鏡頭劣化,也是長
作者: justbehappy (justbehappy)   2016-07-19 12:48:00
如果台灣MIO都不推的話...其他家不就要填海了XDD
作者: mmeow (呣伊噢)   2016-07-19 12:48:00
期曝曬啊,甚至獵豹那台更嚴苛直接塞在機車車殼外日曬雨淋
作者: mmeow (呣伊噢)   2016-07-19 12:49:00
我就不曉得為什麼這些都耐曬,但 Mio 的經不起正常使用更何況我車前擋有貼抗UV隔熱紙 (丹龍 GE-55),有多一層保護
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2016-07-19 12:51:00
機王啊 我變速箱一千公里就漏油這樣說你心輕回好一點嗎?
作者: mmeow (呣伊噢)   2016-07-19 12:52:00
為什麼會心情好? 我的快樂不是建構在別人痛苦經驗上 XD
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2016-07-19 12:52:00
哈哈 不買mio也沒幾家可以買了我買HP F555G 收到檢查新品鏡頭上就一條大刮痕
作者: torpp (昌)   2016-07-19 12:53:00
以妳的標準 別買這家吧
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2016-07-19 12:53:00
Gamin GDR43 用三個月就掛了
作者: mmeow (呣伊噢)   2016-07-19 12:53:00
看到鄉民這麼挺廠商產品過一年就壞很正常,不知該欣慰嗎但我確定的是身為消費者這是滿悲哀的事我跟這家的互動經驗不佳決定不再買,也要被貼澳客標籤.. 呵
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2016-07-19 12:56:00
我的前幾篇 有鄉民提供網址 造假的行車紀錄器
作者: mmeow (呣伊噢)   2016-07-19 12:56:00
澳點在哪? 我有凹廠商嗎? 我有強詞奪理嗎? 我難道不應該認
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2016-07-19 12:57:00
裡面有提到 SJ系列 小蟻 系列
作者: mmeow (呣伊噢)   2016-07-19 12:57:00
為花五、六千買來的電子產品,壽命可以撐過一年保固嗎?
作者: iamhazard   2016-07-19 13:02:00
謝謝分享,我要趕快檢查XD
作者: refgdata (Sean)   2016-07-19 13:27:00
那你就買大陸白牌機阿買mio幹嘛阿
作者: niniowen (我要買saab)   2016-07-19 13:42:00
電子產品幾乎都一年保固,這沒什麼問題,但相信很少有人能接受一年換一次行車紀錄器...
作者: goodsnk (天天PO)   2016-07-19 13:44:00
3c產品不都這樣 過保還能用算賺到 對產商而言是品管不好品管好的就是要你過保就壞 不然他們賺什麼
作者: niniowen (我要買saab)   2016-07-19 13:45:00
這樣也可以酸原po,未免也太扯....,說實在的,行車紀錄器用個兩三年,不是很正常的事?怎麼現在才撐一年,就要給廠商好棒棒 ?
作者: zuzu3852 (怎麼一點都不長進)   2016-07-19 13:48:00
前陣子滿兩年的538寄回換電池,服務還算滿意
作者: RC0409 (不是猶豫的時候!!)   2016-07-19 13:48:00
講真的,台灣是沒有法律強行規定。我之前在紐國的3C店上班雖然不是明文規定電子產品一定要保固三年,但是有說電子產品一定要有基本的產品壽命。依原PO的狀況,其實是可以去申訴的...通常是會成功免費繼續保固。 但是台灣沒有,所以就讓廠商宰割....
作者: yeeroyuy   2016-07-19 14:03:00
ㄧ年就壞也太扯
作者: jcchiou (十三翼, 順風! 飛翔!)   2016-07-19 14:03:00
目擊者二代我用了六年了, 一分錢一分貨
作者: walson (walson)   2016-07-19 14:11:00
我的mio540是電池超容易壞 大概半年多就無法回充了 保固期1年半共換了兩個 不過mio保固內維修蠻乾脆的 缺點就是修的比較久
作者: wheat1130   2016-07-19 14:18:00
588用不到兩個月送修 下次換牌子惹
作者: suehung (SHLin)   2016-07-19 14:18:00
我的538更慘,買來到現在都室內車,只有假日才會開出門,機子大概有1/10的機率不會自己開機,韌體根本有問題...到上週直接開不了機,送修說韌體有問題+電池壞.用兩年而已
作者: jcchiou (十三翼, 順風! 飛翔!)   2016-07-19 14:24:00
508好像問題最少,簡單的東西最不會壞
作者: OrzOGC (洞八達人.拖哨天王)   2016-07-19 14:27:00
508還真沒遇過什麼問題耶.還是我人品好.3C用品都至少撐3年唯一問題就是車充那根太長會卡到排擋桿或是手煞...
作者: Frtdd (豸里豸苗)   2016-07-19 14:43:00
我的保內調了3次都是一樣很糊,後來我也放棄了
作者: tofukingkion (豆腐)   2016-07-19 15:28:00
借問一下,有沒有人588更新完韌體螢幕變醜的QQ
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2016-07-19 16:35:00
有喔 即時顯示解析度變差....因該是為了降低雜訊 還是CPU發熱吧....
作者: applewarm   2016-07-19 16:40:00
雖然保固是一年,但才用一年就壞了,還是算糟的吧
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2016-07-19 16:40:00
https://www.youtube.com/watch?v=AfVM1HYA4Y8 1440P以上應該是未來趨勢了 看連動態畫面細膩度都差很多SONY 200萬的解析度 一比較根本很糊....上面那影片 可以按暫停 去跟 1080P的SONY晶片比較一下細節差很多
作者: ckHuang (無料攝影師)   2016-07-19 19:27:00
所以我只買便宜的518XD
作者: spyget (CKST)   2016-07-19 20:21:00
請問mio內建的電池,車子熄火後大概還可以錄多久呀?
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2016-07-19 20:25:00
新的大概15分鐘吧...Garmin的可以錄一個小時mio那顆電池不耐用 我現在駐車錄影 車子熄火 mio588就關機等於電池沒有用了 今天寄回去換 315鋰電池 寄回去換比較安全 因為原廠用的都有認證 耐高溫有保護電路 三條線那種 自己換來路不明 車子燒掉還找不到人負責
作者: ian41360 (榮)   2016-07-19 23:49:00
只有我覺得稱一年是不耐曬嗎...我們家做車用電子元件規格卡超嚴謹,車用電子用品本就該較耐用
作者: boon (ahbee)   2016-07-20 00:23:00
哪有不保證,保固一年你過保了不是嗎
作者: CBING (菲律賓王子)   2016-07-20 08:13:00
跟文組解釋電子產品壽命可能比教幼稚園微積分還難你的車要不要賣我,保固一年就好,可是一年後壞了你還是要幫我免費修到好,不修好我就PO網說賣爛車
作者: hsnu920 (0rz)   2016-07-20 09:46:00
最早用過兩台MIO 一台八個月後故障送修 另一台剛過一年過保故障 兩台問題都是無法過電 只能說MIO品質不像一線家人用papago 以及我後來用的雜牌紀錄器都沒那麼遭自此之後再也不用也不向人推薦MIO 品質太差了
作者: wagotow (^^)   2016-07-20 22:46:00
電子產品本來就這樣,運氣好用到你想換,都還沒壞,運氣不好,剛過保就壞,如果今天原廠願意讓你過保免費維修,是不是就沒有這ㄧ篇,又或者變成推薦文?

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