[問題] 網購遇到問題該怎麼處理比較妥當

作者: youjhen (YouJhen)   2017-12-01 13:51:57
歡迎想知道更多的私訊我。
週二在關渡一家
3個字的出租出售腳踏車店,
買了一台捷安特童車
展示車給孩子當生日禮物。
發生很多不愉快的事。
一開始週二買的時候就說週四能到,
小孩等了一整天都沒到。
https://i.imgur.com/kCm6nCz.jpg
後來又說不一定
(重點是貨運公司說沒有這件貨運。)
https://i.imgur.com/DVw7Z4s.jpg
我們用line,聯絡看照片。
一開始老闆
就拿已賣出去的車照片給我選。
https://i.imgur.com/TVD6f9A.jpg
然後,看這張
https://i.imgur.com/NCsxbUB.jpg
再來,這張
https://i.imgur.com/up6nNrH.jpg
結果收到是包的很爛
東西都磨到,
重點是還不是我們選的那一台。
變身成紅色另一台。
https://i.imgur.com/OAFCFyE.jpg
https://i.imgur.com/AFgssyU.jpg
於是,我跟老闆要求退貨。
他竟然說要扣運費。
https://i.imgur.com/q5K2lyY.jpg
https://i.imgur.com/ytghdrW.jpg
要他把我要紅色車的對話貼上來
,他不知道再貼什麼。
https://i.imgur.com/xQo14DD.jpg
這是小孩自己存的錢加上
生日給他補貼一點的錢買的。
現在對方不打算退我來回運費。
真的很誇張。
我還有什麼更好的處理方式嗎?
作者: QQ890829 (翔翔娃兒不信甜美的誓言)   2017-12-01 14:00:00
為什麼不買全新的...自己家裡附近隨便一家腳踏車店啊
作者: vesia (歐帕)   2017-12-01 14:03:00
聯絡記者
作者: jauyuu (啾)   2017-12-01 14:05:00
找消保官?
作者: mamajustgo (不是武藏 是又八)   2017-12-01 14:16:00
有開發票給你嗎
作者: kmes071118 (拉拉)   2017-12-01 14:32:00
找消保官吧~
作者: minionsll   2017-12-01 14:41:00
....幹嘛買展示車...一堆問題 家電也是很恐怖
作者: youjhen (YouJhen)   2017-12-01 14:43:00
對,我們後悔了。千萬別買展示品。
作者: QQmouse   2017-12-01 14:45:00
囧 找店面日後維修也方便又有保障
作者: lib66940 (小工頭)   2017-12-01 15:04:00
腳踏車當然要買家附近的,全新的啊…又只差300元...
作者: dalaF (吵架王)   2017-12-01 15:12:00
差300遇到這種態度我就不會買了...
作者: QQmouse   2017-12-01 15:14:00
你還是先趕快補一台給小孩吧 小孩等了一整天都沒到又自己存的錢...別讓他失望了跟這老闆的糾紛不知道還要拖延多久才能解決呢
作者: minionsll   2017-12-01 15:21:00
我覺得你不要跟他吵了 現在就跟他退回車 把錢要回來然後去有 實體車的店家買 自己看車況算個經驗 福利品 展示品 建議不要買 除非你能接受有瑕疵狀況大賣場都有賣腳踏車 或專賣店買
作者: redhorse ( 小小草民)   2017-12-01 16:10:00
誰會想知道你的消費糾紛
作者: chair (夜來香)   2017-12-01 17:10:00
可這和展示品不展示品無關呀,重點是真的寄錯顏色......建建議找消保官吧
作者: Arquera (期待)   2017-12-01 19:35:00
建議原po貼es版比較多人能給你建議
作者: tico3011 (不知道有不知道的幸福)   2017-12-01 23:05:00
為什麼要退你來回運費?因為你有買 交易才有成立 你都要退費了 運費是付給物流 沒做成你生意 還要倒貼?這也說不過去 但既然對方寄錯顏色 那就看能不能協商 各付一半運費

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