※ 引述《kellywhite (kellywhite)》之銘言：
: 各位姊姊妹妹大家好！（手機排版如有閱讀不適請見諒）
: 事情是這樣的，今天為了孩子的畢業典禮，特地到百貨公司想購買一件較正試的洋裝，
到
: 了某專櫃，小姐積極推銷了六～七件，我挑了三件試穿，試穿完在小姐的鼓吹下選了一
件
: 比較好看的，但不太合身，小姐說可以修改，但刷完卡後覺得其實沒有真的很喜歡，也
怕
: 修改後變了樣，於是鼓起勇氣跟小姐說，不好意思其實沒有很喜歡，修改也很麻煩，我
不
: 想要了……此時，小姐立刻變臉，嗆出消基法說：小姐妳有穿過了耶！我們是實體店家
，
: 不是網路通路喔！不能退貨！碰了釘子的我只好接受，離開專櫃後覺得有點生氣，商品
我
: 都還沒拿到為什麼不能退，就去找服務檯問一下是否真的不能退，服務檯小姐說應該是
可
: 以的，請樓管幫我處理，樓管到了櫃上，說法也和專櫃小姐一樣，而且說衣服已經送去
修
: 改，(從我離開專櫃到找到樓管的20分鐘），不能退，搞的我的火都上來了，我說我沒
有?
: 商品帶走，並且在櫃上的當下就有反應，不能退我不能接受，她就說了一堆條件，換貨
什
: 麼的，但我覺得她們態度好強硬不想接受，後來推說她們的廠商主管人不在，要等上班
日
: 才能處理！只好帶兩個孩子先去吃飯，才想說要不要再上訴，要回家的時候接到樓管電
話
: 說破例讓我退！我覺得大家都知道百貨公司是以有專‘‘貴’’小姐高凹等服務的購物
中
: 心，但現在的百貨公司一點也感受不到服務的品質，姐妹們有人會這樣覺得嗎？
看原po第一反悔的時間在刷完卡之後
請問那時候真的不能退嗎？
剛刷完卡，商品都還沒使用這樣
感謝解惑